Aviso de privacidad

INNIO Jenbacher GmbH & Co OG y las entidades afiliadas a la misma respetan sus preocupaciones con respecto a la privacidad.

Versión 24 de mayo de 2024

Definiciones

Datos personales: cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, mediante identificadores como el nombre, la ubicación o factores específicos propios de la identidad física, fisiológica, económica o social de una persona.
Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales. El tratamiento incluye el almacenamiento, la recopilación, la recuperación, el uso, la combinación, la supresión y la destrucción de datos personales, y puede implicar la realización de operaciones tanto automatizadas como manuales.
Cookies: una cookie es un pequeño archivo de texto que interactúa con el navegador y se almacena de forma local en el dispositivo del usuario cuando este visita un sitio web. Bajo la definición de “Cookies”, también consideramos almacenamientos de navegadores web, bases de datos locales e indexadas, Web SQL (Structured Query Language / Lenguaje de Consulta Estructurado ) y otras tecnologías similares.

Las referencias en el presente Aviso de privacidad a «nosotros», «nos» y «nuestro» son referencias a la entidad de INNIO responsable del tratamiento de su información personal, que generalmente es la entidad de INNIO que obtiene sus datos personales.

El presente Aviso de privacidad se aplica a los datos personales que obtenemos a través de sitios web, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales que hacen referencia a este Aviso de privacidad («canales online»); a la recopilación fuera de línea relacionada con ventas, marketing, participación de socios y proveedores («canales offline»), así como a fuentes de terceros, entre las que se incluyen las redes publicitarias y los intermediarios principales (en lo sucesivo denominadas conjuntamente «canales»). Este Aviso de privacidad no se aplica a los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web de ofertas de empleo, ni a los productos y servicios que cuentan con políticas de privacidad independientes.

El presente Aviso de privacidad describe los tipos de datos personales que obtenemos a través de los canales, cómo podemos usar dichos datos personales, con quién podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos con respecto al tratamiento de los datos. El Aviso de privacidad también describe las medidas que tomamos para salvaguardar los datos personales que obtenemos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros para informarse sobre nuestras prácticas de privacidad.

Los canales online pueden proporcionar enlaces a otros sitios web y funciones de terceros o contener cookies de terceros, que no son propiedad ni están controladas por la empresa. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros, las cuales están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad.

Haga clic en uno de los enlaces siguientes para saltar al correspondiente apartado de la lista:

Datos personales que obtenemos
Cómo usamos los datos personales
Sus ajustes de comunicaciones y privacidad (Centro de preferencias de comunicaciones)
Intercambio de datos personales
Transferencias de datos
Tus derechos y opciones
Cómo protegemos los datos personales
Retención de datos personales
Información adicional
Cómo contactarnos

Datos personales que obtenemos

Podemos obtener datos personales a través de los canales. Entre los tipos de datos personales que podemos obtener se incluyen:

información de contacto (como nombre de la empresa, nombre personal, número de teléfono y fax, correo electrónico y dirección postal) suya o de otros (por ejemplo, de directivos de su empresa);
información utilizada para crear su cuenta en línea (como nombre de usuario, contraseña y pregunta y respuesta de seguridad);
información biográfica y demográfica (como fecha de nacimiento, edad, sexo, cargo o puesto de trabajo, estado civil e información sobre personas dependientes, cónyuge y otros datos familiares);
historial de compras y servicio al cliente;
información financiera (como la información de pago, incluido el nombre, la dirección de facturación y los detalles de la tarjeta de pago [es decir, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad]; información de la cuenta bancaria; estados financieros; ingresos; y calificación crediticia);
datos de ubicación (como los datos derivados de su dirección IP, país y código postal) y la geolocalización precisa de su dispositivo móvil donde le hemos proporcionado aviso y opciones, según corresponda;
información de contacto que proporciona sobre amigos u otras personas con quienes quisiera que nos pongamos en contacto;
datos de flujo de clics y otra información sobre sus actividades en línea (como información sobre sus dispositivos, acciones de navegación y patrones de uso, entre los que se incluyen, entre otras cosas, las campañas de publicidad y otras fuentes de información que le han traído a nuestro sitio web), incluidas en los canales online y sitios web de terceros, que obtenemos mediante el uso de cookies, contadores de visitas y tecnologías similares, y
otros datos personales incluidos en el contenido que nos envíe (por ejemplo, a través de nuestras funciones de contacto).

Nos gustaría señalar que, cuando envíe un correo electrónico a través de las DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICOque se facilitan en este sitio web o cumplimente y envíe el formulario de contacto, evaluaremos su comportamiento de usuario. Asimismo realizaremos un seguimiento de la campaña publicitaria que le ha traído a nuestro Sitio web, con la finalidad de optimizar futuras campañas publicitarias. A continuación puede ver los parámetros UTM que utilizamos:

utm_campaign: este parámetro UTM marca la campaña individual de un producto y nos permite identificar qué campaña ha traído al usuario a nuestro sitio web.
utm_source: este parámetro UTM indica la fuente como, por ejemplo, Google u otros.
utm_medium: este parámetro UTM describe el medio publicitario o de marketing. Por ejemplo, en el caso de CPC, un banner o una newsletter enviada por correo electrónico.
utm_term: permite identificar palabras clave de búsqueda pagadas.
utm_content: conjunto de diferentes valores que nos ayudan a determinar los aspectos del anuncio que se muestra, como la configuración de nuestra campaña, el tipo de dispositivo en el que se ha mostrado el anuncio, etc.

También recopilamos información sobre los correos electrónicos que enviamos para medir y mejorar la eficiencia de nuestras comunicaciones por correo electrónico. Para ello utilizamos tecnología similar a las cookies proporcionada por nuestro sistema de automatización de marketing (Marketo). Estos datos incluyen información sobre si los correos electrónicos se entregaron, se abrieron y si se tomó alguna acción con estos correos electrónicos. INNIO puede asociar estos datos con perfiles que almacenamos en nuestros sistemas.

Además, en relación con nuestros productos de seguros y servicios financieros, podemos obtener números de identificación emitidos por el Gobierno.

Utilizamos servicios de análisis web de terceros en relación con los canales online, incluidos Google Analytics, Adobe Analytics y Marketo, los cuales utilizan cookies y tecnologías similares para recopilar datos (como direcciones IP) para evaluar el uso y la interacción con los canales online (Puede obtener información sobre las funciones publicitarias de Google, incluidos los mecanismos de inhabilitación disponibles actualmente en Google Analytics).

Tenga en cuenta que la los datos personales que nos proporciona es un acto voluntario. Si elige no proporcionarnos cierta información, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos y servicios, así como que no pueda acceder a ciertas funciones de los canales online.

Cookies y tecnologías similares

La empresa utiliza cookies en nuestros canales online. Utilizamos cookies con el fin de personalizar los contenidos, proporcionar funciones adicionales de redes sociales y analizar nuestro tráfico. Compartimos la información que recopilamos sobre el uso de nuestro sitio con nuestros socios de redes sociales, publicidad y analíticas. Visite el Centro de preferencias de privacidad para conocer los tipos de cookies que utilizamos y cambiar los ajustes de cookies que considere oportunos.

Utilizamos varios servicios en nuestro sitio web. Periódicamente actualizamos la lista de estos servicios que generan cookies. Tenga en cuenta que cualquiera de los servicios de terceros que se utilizan en innio.com pueden ajustar en cualquier momento y de manera unilateral las distintas cookies/datos que se almacenan en el navegador del usuario. A continuación, encontrará la lista de servicios que generan cookies, categorías de estos servicios, proveedores y descripciones de para qué se utilizan las cookies generadas por estos servicios:

Categoría	Servicio	Proveedor	Descripción
Cookies estrictamente necesarias	Número de sesión (Session number)	INNIO	Cookie que permite guardar el número de sesión PHP como, por ejemplo, «bb13a743a3e5f4231ab 410d47ce4f508», que requiere el sitio web para identificar a un usuario como usuario único durante el tiempo que navega por el sitio web.
Cookies estrictamente necesarias	Cookies Compliance Tool	INNIO	Las cookies funcionan como una herramienta de cumplimiento de cookies de un sitio web, dedicada a administrar el consentimiento de las cookies.
Cookies estrictamente necesarias	Marketo Form	Marketo	Las cookies creadas por el servicio Marketo para crear formularios. Estas cookies se asignan al nombre de dominio info.innio.com. y son cookies técnicas que deben utilizarse necesariamente en todas las páginas en las que se muestra un formulario de Marketo, como la página de contacto. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies estrictamente necesarias	accessiBe	accessiBe	Las cookies creadas por el servicio accessiBe. El servicio accessiBe ofrece a nuestros visitantes la posibilidad de realizar ajustes rápidos en las interfaces de usuario del sitio web para que el contenido del sitio web sea accesible, independientemente de las circunstancias y la capacidad. AccessiBe no recopila ningún dato personal o identificable de sus usuarios. Las cookies de AccessiBe ayudan a almacenar la configuración que realizó en el widget de accessiBe.
Cookies de marketing	Marketo	Marketo	La cookie creada por el servicio Marketo con el fin de recopilar información analítica y asignar de manera específica los anuncios/comunicaciones que se envían mediante el correo electrónico durante nuestras campañas de envío de correos electrónicos. Los datos de seguimiento se asignan directamente a los datos personales una vez que el usuario rellena cualquier formulario público de nuestro sitio web, como el formulario de contacto. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de marketing	LinkedIn	LinkedIn	El servicio de cookies de LinkedIn (ahora, también conocido como: LinkedIn Insight Tag), que utilizamos para optimizar nuestras campañas de publicidad de LinkedIn, para rastrear conversiones de las campañas publicitarias de LinkedIn, para redirigir publicidad de LinkedIn a nuestros visitantes al sitio web, para aprender más acerca de nuestros visitantes al sitio web(audiencias), además de eso, podemos utilizar otra funcionalidad disponible del servicio de cookies de LinkedIn. Como resultado, el servicio de cookies de LinkedIn nos ayuda a optimizar el contenido del sitio web, a mejorar nuestras campañas publicitarias de LinkedIn y a ejecutar campañas de retargeting en LinkedIn. El uso del servicio de cookies de LinkedIn se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, pudiéndose retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para obtener más información sobre LinkedIn Insight Tag, sus funcionalidades y qué datos recaba, visite estas páginas: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag, https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660. Puede recibir más información sobre LinkedIn y sus políticas a través de los siguientes enlaces: https://www.linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Tenga en cuenta que los servidores corporativos de LinkedIn pueden encontrarse en E.U. y que sus datos pueden ser transferidos a dicho país una vez que acepte el uso de la categoría de cookies de marketing en nuestro sitio web. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de marketing	Publicidad de Microsoft	Microsoft	Publicitamos nuestro sitio web en las plataformas de Microsoft Advertising y utilizamos las cookies de publicidad de Microsoft en nuestro sitio web. Las cookies creadas por el servicio de Microsoft Advertising reúnen y transfieren datos al servicio de publicidad de Microsoft; los datos reunidos se usan para publicidad dirigida, analíticas y otros propósitos. Utilizamos el servicio de publicidad de Microsoft para ejecutar y optimizar nuestras campañas de marketing digital en plataformas de búsqueda, redes de visualización y otros lugares ofrecidos por Microsoft Advertising. El servicio de publicidad de Microsoft puede crear varias cookies a partir de varios nombres de dominio. Estas cookies están relacionadas con diferentes características utilizadas por Microsoft Advertising, tales como rastreo de conversiones, ofertas automatizadas, campañas de remarketing, etc. Para aprender más, visite las siguientes paginas: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2, https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56680/2, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56786/1. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de marketing	Hotjar	Hotjar	Usamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar este servicio y experiencia. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en ciertas páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite construir y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos. Esto incluye la dirección IP de un dispositivo (procesada durante su sesión y almacenada en un formulario no identificado), tamaño de pantalla del dispositivo, tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información del navegador, ubicación geográfica (solo país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestra página web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender cualquiera de los datos recopilados en nuestro nombre. Para obtener más detalles, consulte la sección 'acerca de Hotjar' del sitio de soporte de Hotjar. Hotjar puede cargar cookies de servicios de terceros en su navegador (por ejemplo, Google Analytics), especialmente si ha visitado el sitio web de Hotjar antes de visitar el sitio web de INNIO. Visite las siguientes páginas para obtener más información sobre las cookies que utiliza Hotjar en su sitio web y las cookies que Hotjar está cargando con el código de seguimiento de Hotjar instalado en nuestro sitio web: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies, https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de marketing	Marketo Web Personalization	Marketo	La personalización web de Marketo nos permite crear y gestionar campañas web especiales, personalizando el contenido de nuestros sitios web en tiempo real, para mostrar información más relevante a nuestros visitantes. Al utilizar esta herramienta, la información del sitio web se modificará según los datos demográficos (por ejemplo, ubicación inferida del visitante, industria, empresa, dispositivo del visitante, etc.), conductuales (por ejemplo, el visitante visitó ciertas páginas, realizó ciertas acciones, etc.) y otros criterios (por ejemplo, el visitante ha visitado el sitio web antes, información sobre el visitante en nuestros sistemas, etc.). Utilizando estos criterios, la Personalización Web nos permite segmentar la audiencia de nuestros sitios web y ajustar el contenido de los sitios web en tiempo real. Esta herramienta también permite analizar la efectividad de las campañas web y la efectividad del contenido. Puede encontrar más información sobre la personalización web aquí: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/web-personalization/understanding-web-personalization/web-personalization-overview.html?lang=en. Marketo y Adobe pueden cargar cookies de servicios de terceros en su navegador, especialmente si ha visitado los sitios web de Marketo o Adobe antes de visitar el sitio web de INNIO. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de Marketo y Adobe, visite: https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de marketing	ZoomInfo WebSights	ZoomInfo	WebSights es un servicio proporcionado por ZoomInfo. Este servicio nos ayuda a entender de qué empresas provienen los usuarios que visitan nuestros sitios web, incluidos los detalles de estas visitas (por ejemplo, qué acciones se tomaron en nuestros sitios web, con qué frecuencia se visitaron nuestros sitios web, etc.). Puede obtener más información sobre el servicio WebSights aquí: https://help.ZoomInfo.com/s/article/Overview-of-WebSights-Activity. WebSights recopila información de dirección IP y dominio de correo electrónico (por ejemplo, @ZoomInfo.com) de los visitantes de nuestros sitios web y muestra la información sobre los visitantes de nuestros sitios web en la plataforma ZoomInfo. WebSights también utiliza archivos cookie para realizar un seguimiento de visitas únicas. Las IP que recopila ZoomInfo son únicamente IP de empresas conocidas y están asociadas únicamente a nivel de empresa. La información que se muestra en el panel WebSights de ZoomInfo solo muestra qué empresas han visitado nuestro sitio web y no muestra ninguna información sobre las personas específicas que visitan nuestros sitios web. La información recopilada mediante el uso de la herramienta WebSights se utiliza para garantizar el funcionamiento adecuado del producto ZoomInfo. ZoomInfo puede cargar cookies de servicios de terceros en su navegador. Para obtener más información de la política de privacidad de ZoomInfo, visite: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de Google Services	Google Ads	Google	Las cookies creadas por el servicio Google Ads, de la empresa Google, con el objeto de ofrecer publicidad personalizada. Utilizamos este servicio con el fin de realizar y optimizar nuestras campañas de marketing digital en Google Search, Google Network, etc. Este servicio puede crear varias cookies como IDE, _gcl, 1P_JAR, ANID, APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID, etc. desde varios nombres de dominio como innio.com, google.com, doubleclick.net, etc. Estas cookies se crean a través de los servicios de Google y están relacionadas con diferentes funciones que utiliza el servicio Google Ads. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de Google Services	Google Analytics	Google	Las cookies creadas por Google Analytics tienen el fin de recopilar información analítica, que nos ayudan a comprender qué usuarios visitan nuestro sitio web y cómo lo utilizan, lo que podría ocasionar cambios en nuestro sitio web y en nuestras campañas publicitarias. Este servicio también puede ayudar a crear campañas publicitarias personalizadas (por ejemplo, anuncios de remarketing), mediante el intercambio de datos entre Google Analytics y Google Ads. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies de Google Services	YouTube	Google	Utilizamos YouTube para mostrar nuestros contenidos de vídeo a los visitantes del sitio web. YouTube establece cookies (como, p. ej., GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, remote_sid, etc.) con fines de funcionalidad, de análisis y demás. Para aprender más, visite l las siguientes paginas https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.
Cookies funcionales	Chatbot (LiveChat, Inc.)	Chatbot (LiveChat, Inc.)	Estas cookies son proporcionadas por un servicio de chatbot que usted puede utilizar. El servicio de chatbot está dedicado a mejorar su experiencia general con el sitio web (por ejemplo, ayuda con la navegación por el contenido, posibilidad de completar un formulario de contacto si está interesado en ponerse en contacto con un representante de INNIO, y más). El servicio Chatbot es proporcionado por chatbot.com (LiveChat, Inc.). Si quiere utilizar el servicio de chatbot en nuestro sitio web, usted necesita aceptar la categoría de cookies funcionales. Las cookies creadas por el servicio ChatBot.com para almacenar información analítica e información de la convesación e interacción del usuario con el chatbot. Puede recibir más información sobre chatbot.com, sus políticas y las cookies que utiliza en la sección Cookies y tecnologías similares de esta política, en el Centro de preferencias de privacidad y a través de los siguientes enlaces: https://www.chatbot.com, https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Actualmente, el servicio de chatbot está disponible en el sitio web de INNIO solo para los idiomas Alemán, Chino, Español, Inglés y Ruso. Las cookies de Chatbot se cargarán en su navegador solo cuando comience a utilizar el servicio de Chatbot.
Cookies funcionales	Wigget de Comentarios Talenthub (Talenthub Feedback Widget)	Talenthub	Usamos el widget de comentarios de Talenthub.io en nuestro sitio web de empleos (careers.innio.com) en los idiomas inglés y alemán. Este widget permite a nuestros visitantes enviar comentarios a nuestro sitio web de empleos, lo que nos ayuda a seguir desarrollando el sitio web. Para obtener más información sobre Talenthub.io y sobre cómo talenthub.io protege sus datos, visite: https://talenthub.io/, https://talenthub.io/articles/talenthub-security-and-data-how-we-protect-your-critical-information.

Tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos a E.U. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.

Google Remarketing

Este sitio web utiliza la funcionalidad remarketing de varios servicios de Google. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

La función de remarketing analiza su comportamiento en nuestro sitio web (por ejemplo, hacer clic en ciertos productos) para clasificarlo en ciertos grupos de publicidad objetivo y, posteriormente, mostrarle mensajes publicitarios adecuados cuando visite otro contenido en línea. Puede encontrar más información sobre Google Remarketing en https://support.google.com/google-ads/answer/2453998, https://support.google.com/google-ads/answer/2701222, https://support.google.com/analytics/answer/2611268.

Además, los grupos de destinatarios publicitarios creados con Google Remarketing se pueden vincular con las funciones multidispositivo de Google. De esta manera, los mensajes publicitarios personalizados basados en intereses que se han adaptado a usted, dependiendo de su uso anterior y comportamiento de navegación en un dispositivo final (por ejemplo, teléfono celular), también se pueden mostrar en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, tableta o PC).

Si tiene una cuenta de Google, puede rechazar la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

El uso de Google Remarketing se basa en el art. 6 parr. 1 lit. f GDPR. INNIO tiene un interés legítimo en comercializar sus productos de la manera más eficaz posible. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente en base al art. 6 párr. 1 lit. f GDPR; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede encontrar más información y las disposiciones de protección de datos en la política de privacidad de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads.

Remarketing de Microsoft Advertising

Empleamos varias funciones del servicio Microsoft Advertising. Dicho servicio es prestado por la empresa Microsoft.

Si ha aceptado la categoría de cookies de marketing, nuestro sitio web usará la etiqueta UET (Universal Event Tracking) de Microsoft.

Una de las funciones de la etiqueta UET es permitir las campañas de remarketing y de remarketing dinámico.

El remarketing y el remarketing dinámico le ayudarán a ver anuncios más personalizados en función de su comportamiento (incluido el comportamiento en nuestros sitios web) y de sus intereses.

Más información sobre el Remarketing de Microsoft Advertising: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56910/1, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security.

Más información sobre la etiqueta UET de Microsoft: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2.

Puede revocar su consentimiento a los anuncios personalizados gestionados por Microsoft Advertising en la página de configuración de Microsoft Advertising y en la configuración de Windows.

Más información sobre la Declaración de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

El uso del Remarketing de Microsoft Advertising se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, pudiéndose retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Cómo usamos los datos personales

Podemos usar los datos personales que obtenemos para:

proporcionar y administrar nuestros productos y servicios;
procesar y cumplir con los pedidos y mantenerle informado sobre el estado de su pedido;
comunicar sobre y administrar nuestros productos, servicios, eventos, programas y promociones (por ejemplo, mediante el envío de alertas, materiales promocionales, boletines informativos y otras comunicaciones comerciales);
realizar y facilitar encuestas, sorteos, concursos, grupos de sondeo e iniciativas de estudio de mercado;
realizar análisis de datos (como estudios de mercado, análisis de tendencias, análisis financiero y segmentación de clientes);
participar en la reorientación de anuncios y evaluar la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing (incluso a través de nuestra participación en redes publicitarias);
proporcionar asistencia al cliente;
procesar, evaluar y responder a solicitudes y consultas;
crear y administrar su cuenta y comunicarnos con usted en relación con esta (incluidas las compras y pagos);
administrar y registrar participantes en nuestros cursos;
proporcionar servicios de inversión;
realizar actividades de marketing y ventas (incluidas la generación de clientes potenciales, la búsqueda de folletos comerciales, realizar estudios de mercado, determinar y gestionar la efectividad de nuestras campañas de publicidad y marketing y gestionar nuestra marca);
operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (por ejemplo, administrando, potenciando y mejorando nuestros productos y servicios; desarrollando nuevos productos, servicios y canales online; gestionando nuestras comunicaciones y relaciones con los clientes; y realizando actividades de contabilidad, auditoría, facturación, conciliación y cobro);
verificar su identidad y proteger contra y evitar el fraude y otras actividades ilegales, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, y administrar la exposición al riesgo y la calidad;
realizar investigaciones y cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y nuestras políticas y condiciones (como este Aviso de privacidad y otras condiciones de uso de los canales online); y
mantener y mejorar la seguridad y protección de nuestros productos, servicios, canales online, servicios de red, recursos de información y empleados.

Podemos combinar los datos personales que obtenemos a través de los canales online con los datos que obtenemos a través de los canales offline, así como con otros datos, para los fines descritos anteriormente. Podemos anonimizar o agregar datos personales y utilizarla para los fines descritos anteriormente y para otros fines en la medida en que lo permita la ley aplicable. También podemos utilizar información personal para fines adicionales que identificamos en el momento de la recopilación. Obtendremos su consentimiento para estos usos adicionales en la medida que lo exija la ley aplicable.

Cuando lo requiera la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para tratar sus datos personales con fines de marketing directo.

La base legal para que nuestra empresa trate sus datos personales como se describe anteriormente suele ser una de las siguientes:

su consentimiento;
la ejecución de un contrato con usted o una parte interesada;
nuestros intereses comerciales legítimos, o
el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Sus ajustes de comunicaciones y privacidad (Centro de preferencias de comunicaciones)

Puede usar la página web del Centro de preferencias de comunicaciones, donde puede ajustar sus datos personales y de contacto y sus preferencias de comunicaciones.

Obtendrá acceso al Centro de preferencias de comunicaciones cuando hayamos registrado su correo electrónico y su perfil en nuestro sistema de automatización de CRM/marketing.

Si se le ha registrado en el Centro de preferencias de comunicaciones, puede acceder siempre a él a través del enlace.

En este momento, el Centro de preferencias de comunicaciones solo está disponible en idioma inglés.

Si no puede obtener acceso al Centro de preferencias de comunicaciones usando este enlace, pero tenía acceso antes, por favor envíenos un correo electrónico a privacyquestions@innio.com.

Siempre puede cambiar sus datos y preferencias enviándonos un correo electrónico a privacyquestions@innio.com.

Intercambio de datos personales

No vendemos ni divulgamos datos personales sobre usted, excepto según lo aquí dispuesto o en el momento de la recopilación.

Podemos compartir datos personales dentro de nuestra empresa para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que hemos contratado para proveer servicios en nuestro nombre (como actividades de marketing, el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos, la asistencia al cliente y el análisis de datos). Estos proveedores de servicios están obligados contractualmente a salvaguardar los datos que se les proporcionan y tienen prohibido el uso o la divulgación de dichos datos, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales.
Podemos compartir datos personales con nuestros socios de co-marketing y otros socios comerciales para los fines descritos en este Aviso de privacidad.
Podemos divulgar datos personales sobre usted (1) si la ley aplicable o el proceso legal (como una orden o citación judicial) nos lo exige o nos lo permite; (2) a las autoridades policiales u otros funcionarios del gobierno para cumplir con una solicitud legal legítima,; (3) cuando creamos que la divulgación sea necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras; (4) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (5) en relación con una investigación de fraude o actividad ilegal sospechosa o real, o (6) con su consentimiento.
Nos reservamos el derecho de transferir a terceros interesados cualquier dato que tengamos en el caso de una venta o transferencia potencial o real de la totalidad o de una parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de fusión, adquisición, participación conjunta, reorganización, desinversión, disolución o liquidación) u otra combinación de negocios. En dicho caso, exigiremos a los terceros interesados que proporcionen niveles de protección comparables a los que proporciona INNIO con respecto a los datos que compartimos.

Transferencias de datos

Podemos transferir los datos personales que recopilamos a través de los canales y almacenar dichos datos en otros países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las del país en que se proporcionaron en un primer momento. Si lo hacemos, transferiremos los datos personales solo para los fines descritos en este Aviso de privacidad. En la medida en que lo exijan las leyes vigentes, cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios de otros países, tomaremos las medidas necesarias para proteger tales datos.

Tus derechos y opciones

Le ofrecemos ciertas opciones con respecto a los datos personales que obtenemos sobre usted. Por ejemplo, puede elegir la forma en que las redes publicitarias utilizan la información sobre sus intereses para ofrecerle publicidad relevante. Los canales online no están diseñados para responder a las señales de «no seguimiento» recibidas desde los navegadores web.

En la medida prevista por la ley de su jurisdicción, puede tener derecho a (1) acceder a determinados datos personales sobre usted en nuestro haber; (2) solicitar que actualicemos, corrijamos, modifiquemos, borremos o restrinjamos sus datos, o (3) ejercer su derecho a la portabilidad de datos; (4) solicitar la eliminación de sus datos personales. Cuando así lo disponga la ley, puede retirar el consentimiento que nos proporcionó previamente u objetar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos relacionados con su situación particular, y aplicaremos sus preferencias en el futuro, según corresponda. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, podemos tomar medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a los datos. En la medida en que lo permita la ley vigente, es posible que se aplique un cargo antes de que le proporcionemos una copia de cualquier dato personal que conservemos. Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a presentar una queja ante un regulador gubernamental si no está satisfecho con nuestra respuesta.

Cómo protegemos los datos personales

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, de conformidad con los requisitos legales en los casos en que se obtuvieron los datos personales, destinadas a proteger contra la destrucción, pérdida, alteración, uso o divulgación ilegales o no autorizadas de los datos personales que se nos proporcionan a través de los canales.

Retención de datos personales

En la medida en que lo permita la ley vigente, conservamos sus datos personales que hayamos obtenido siempre que (1) sean necesarios para los fines para los que los obtuvimos, de conformidad con las disposiciones de este Aviso de privacidad, o (2) tengamos otra base legal, establecida en este Aviso de privacidad o en el punto de recopilación, para retener dichos datos más allá del período durante el cual es necesario cumplir con el propósito original de obtención de los datos personales.

Información adicional

Aviso para los residentes en California

Con sujeción a determinados límites en virtud de la ley de California, los residentes en California pueden pedirnos que les proporcionemos (1) una lista de determinadas categorías de datos personales que hayamos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año natural inmediatamente anterior y (2) la identidad de esos terceros.

Datos personales de menores

Los canales online están diseñados para una audiencia general y no están dirigidos a niños menores de 13 años. No recopilamos ni solicitamos a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años a través de los canales online. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 13 años, eliminamos rápidamente la información de nuestros registros.

Información sobre la aplicación Chatbot

Los visitantes de nuestro sitio web pueden utilizar el servicio de chatbot en nuestro sitio web. El servicio Chatbot está dedicado a mejorar la experiencia general del usuario con el sitio web (por ejemplo, ayuda con la navegación por el contenido, posibilidad de completar un formulario de contacto si el cliente está interesado en ponerse en contacto con el representante de INNIO, y más). El servicio Chatbot es proporcionado por Chatbot.com (LiveChat, Inc.). Si desea utilizar el servicio de chatbot en nuestro sitio web, debe aceptar la categoría de cookies de chatbot. Puede recibir más información sobre chatbot.com, sus políticas y las cookies que utiliza en la sección Cookies y tecnologías similares de esta política, en el Centro de preferencias de privacidad y a través de los siguientes enlaces: https://www.chatbot.com/, https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Actualmente, el servicio de chatbot solo está disponible en el sitio web de INNIO en inglés.

Información sobre la aplicación accessiBe

AccessiBe es una solución que permite a nuestros visitantes realizar ajustes rápidos en las interfaces de usuario del sitio web para que el contenido del sitio web sea accesible, independientemente de las circunstancias y la capacidad. Puede encontrar información adicional sobre la aplicación accessiBe a través de los siguientes enlaces: https://accessibe.com/product, https://accessibe.com/product/security, https://ace.accessibe.com/faqs.

Ubicacion del pais

Analizamos su dirección IP únicamente para determinar el país de su ubicación y proporcionar personalización del contenido en nuestro sitio web. Para este propósito, utilizamos datos gratuitos proporcionados por MaxMind, Inc. de direcciones IP conocidas. Después de dicho análisis, su información de IP y la información de su país no se almacenan en las bases de datos de INNIO.

Información sobre la personalización web de Marketo

La personalización web de Marketo, también conocido como personalización en tiempo real Marketo es una solución proporcionada por Adobe Marketo, cuya función principal es permitirnos crear y administrar campañas web especiales, personalizando el contenido de nuestros sitios web en tiempo real, para mostrar información más relevante a nuestros visitantes. Mediante esta herramienta podremos ajustar determinados banners o bloques de información, mostrar a los clientes diversos widgets, cuadros de diálogo, etc.

Puede encontrar más información sobre la personalización web aquí: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/web-personalization/understanding-web-personalization/web-personalization-overview.html?lang=en.

Junto con el sistema de automatización de marketing Marketo, la personalización web de Marketo nos permite agrupar a los visitantes de sitios web conocidos y a los visitantes nuevos en ciertas audiencias/segmentos y luego ajustar el contenido del sitio web en tiempo real para hacerlo más interesante para las audiencias/segmentos de visitantes definidos. Marketo puede actualizar el conjunto de criterios que se pueden utilizar en Personalización web para definir audiencias/segmentos.

Las audiencias/segmentos se pueden crear basándose en criterios tales como demográficos (por ejemplo, industria, organización, grupo, etc. del visitante potencial), conductuales (por ejemplo, clientes conocidos, cierta lista de clientes, visitantes que utilizaron ciertos términos de búsqueda en Google, que visitaron ciertas páginas, visitantes referidos desde cierta fuente, visitantes que utilizan cierto dispositivo/navegador, etc.) y otros grupos de criterios (por ejemplo, criterios y segmentos importados a través de API de proveedores externos, criterios importados de nuestra base de datos, etc.). Esta herramienta también permite analizar la efectividad de las campañas web y la efectividad del contenido.

Para obtener más información sobre las políticas de privacidad de Marketo y Adobe, visite: https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/, https://documents.marketo.com/toutapp/privacy.

Marketo puede compartir los datos personales recopilados con un número limitado de terceros. La lista completa de subprocesadores utilizados por Adobe se puede encontrar aquí: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html.

Marketo puede transferir sus datos a EE. UU. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. no se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.

Información sobre LinkedIn

Servicio de cookies de LinkedIn

Si acepta el uso de la categoría de cookies de marketing en nuestro sitio web, se cargará el servicio de cookies de LinkedIn en su navegador. Usamos el servicio de cookies de LinkedIn (también conocido como LinkedIn Insight Tag) para optimizar nuestras campañas publicitarias de LinkedIn, para hacer un seguimiento de las conversiones a partir de campañas publicitarias de LinkedIn y para saber más sobre los visitantes de nuestro sitio web (audiencias). Además, podemos usar otras funcionalidades disponibles del servicio de cookies de LinkedIn. En este sentido, el servicio de cookies de LinkedIn nos ayuda a optimizar el contenido del sitio web, a mejorar nuestras campañas publicitarias de LinkedIn y a ejecutar campañas de retargeting en LinkedIn. El uso del servicio de cookies de LinkedIn se basa en su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, pudiéndose retirar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para obtener más información sobre LinkedIn Insight Tag, sus funcionalidades y qué datos recaba, visite estas páginas: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag, https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660. Puede recibir más información sobre LinkedIn y sus políticas a través de los siguientes enlaces: linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

Tenga en cuenta que los servidores corporativos de LinkedIn pueden encontrarse en EE. UU. y que sus datos pueden ser transferidos a dicho país una vez que acepte el uso de la categoría de cookies de marketing en nuestro sitio web. La transferencia de datos personales a los Estados Unidos puede no estar sujeta a las salvaguardias adecuadas, ya que las autoridades estadounidenses están autorizadas por la legislación de ese país a acceder y utilizar los datos transferidos desde la Unión Europea a los Estados Unidos. Estas transferencias no están reguladas de manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la Unión Europea, en concreto en lo que respecta al principio de proporcionalidad, ya que los programas de vigilancia basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.

Formularios de contacto de LinkedIn

Es posible que publiquemos campañas publicitarias en la red social LinkedIn. Algunas de nuestras campañas podrían incluir formularios de contacto de LinkedIn (también conocidos como LinkedIn Lead Gen Forms).

Tras rellenar el formulario de contacto, podremos descargar sus datos de contacto a través del administrador de campañas de LinkedIn o recibirlos automáticamente integrando LinkedIn en nuestros sistemas (por ejemplo, mediante marketing automatizado o sistemas de CRM). Sus datos se almacenarán en nuestros sistemas para facilitar la comunicación en un futuro. Al enviar sus datos a través del formulario de contacto de LinkedIn, autoriza a INNIO a ponerse en contacto con usted o reenviar su solicitud a proveedores externos, tales como proveedores de ventas o servicios: con el fin de procesar su consulta.

Mediante el formulario de contacto del sitio web de LinkedIn, también puede aceptar recibir comunicaciones de marketing de INNIO, tales como novedades de productos, boletines informativos, invitaciones a eventos y mucho más. Puede obtener más información sobre LinkedIn y sus políticas a través de los siguientes enlaces: linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Tenga en cuenta que los servidores de la empresa LinkedIn se pueden encuentrar localizados en EE. UU. Y: por lo tanto, sus datos podrían transferirse a dicho país si los proporciona en el sitio web de LinkedIn. Es posible que la transferencia de datos personales a E.U. No se base en las salvaguardas adecuadas debido al hecho de que las autoridades de E.U. están autorizadas por la ley de E.U. a acceder y utilizar los datos transferidos de la U.E. a E.U. Estas transferencias no están reguladas de tal manera que cumplan requisitos equivalentes a los existentes en la legislación de la UE, específicamente en relación con el principio de proporcionalidad, ya que los programas de seguimiento basados en la legislación estadounidense no se limitan a lo estrictamente necesario.

Cambios en nuestro Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. En la parte superior de este Aviso de privacidad indicaremos cuál es la actualización más reciente.

El Aviso de privacidad, el Aviso sobre cookies y el Centro de preferencias de privacidad son traducciones de la versión original en inglés. En caso de que la traducción difiera del original, la versión en inglés prevalece.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad o si desea que actualicemos la información que tenemos sobre usted o sus preferencias, póngase en contacto con nosotros a través de:

email.es@innio.com

Delegado de privacidad de los datos

Dr. Karsten Kinast, LL.M

DPO-Innio@kinast.eu