Servicios

SERVICES THAT MATTER

Al igual que un corredor que se esfuerza por tener éxito, el equipo de Servicios de Jenbacher se compromete a ayudarle a obtener el máximo rendimiento de sus activos. Con una gama completa de servicios de fabricante de equipos originales (OEM) durante todo el ciclo de vida, le acompañamos en cada una de las etapas de la trayectoria de sus unidades, sea cual sea el entorno. A nuestro equipo global de analíticos de datos, les apasiona la tecnología innovadora y trabaja con usted para alcanzar sus objetivos de hoy, mañana y del futuro. Para nosotros, no hay línea de llegada.

Emplazamientos de Jenbacher

Emplazamientos de distribuidores autorizados

Localizador de proveedores de servicios

Proveedor

¿Le interesa? Nos comunicaremos con usted. Jenbacher Services le ayuda a obtener el máximo rendimiento en su planta.

Contáctenos

Una sólida red global

Estamos preparados para brindarle asistencia. Pero sabemos que cada situación es única, por eso adaptamos nuestro enfoque de servicio de forma flexible al nivel que usted prefiera. Con presencia local en más de 100 países, nuestra red global de Servicios de Jenbacher está siempre cerca. Más de 1200 técnicos de campo certificados y de distribuidores autorizados Jenbacher en casi todos los continentes, están preparados para prestarle servicio cuando nos necesite.

Hitos impresionantes

65+

años de experiencia
en la gestión de plantas y flotas

25 000

sistemas Jenbacher
producidos hasta la fecha

> 60%

De tasa de resolución a distancia

100% H₂¹

Primero la innovación, incluyendo las conversiones opcionales
para utilizar H₂ al 100%

Cómo se beneficia (de los Servicios Jenbacher)

Experiencia y calidad en cada paso

El servicio OEM marca la diferencia

Nuestros productos y soluciones de energía se diseñan, se desarrollan, se construyen y se mejoran constantemente, teniendo en cuenta la necesidad que usted tiene de un buen servicio eficiente. Con nuestra capacidad para tener en cuenta todos los aspectos del ciclo de vida de su sistema de Jenbacher, usted podrá obtener el rendimiento óptimo que necesita.
Valor sostenible a largo plazo al ritmo adecuado

Impulso de la economía circular

Reduzca su impacto ambiental y ahorre recursos devolviendo y reutilizando nuestros productos. La circularidad — Nuestra forma de garantizar la reutilización para múltiples ciclos de vida— está a la vanguardia de las innovadoras soluciones de servicio de INNIO. Invierta con nosotros para lograr un futuro más sostenible.
Comprometidos a alcanzar el objetivo juntos

Un servicio de primera calidad

Ofrecemos una experiencia de servicio de primera calidad local en todos los puntos de contacto, esté donde esté. Y para reforzar esa experiencia, INNIO combina nuestra pasión por una tecnología innovadora con servicios que importan.

Disponibles para las situaciones rápidas o complejas

Lo qué los Servicios de Jenbacher le ofrecen

Mantenimiento

La gama de servicios de mantenimiento Jenbacher de INNIO abarca todo el ciclo de vida de su planta de generación. Nuestra red global de técnicos experimentados de los Servicios de Jenbacher, respaldados por un equipo de asistencia técnica a distancia disponible de manera ininterrumpida, ofrece un servicio rápido de alta calidad: exactamente lo que usted necesita, cuando lo necesita.

Piezas de repuesto y consumibles

INNIO pone a su disposición la experiencia de nuestra red de Servicios de Jenbacher, piezas de alta calidad con las especificaciones de producto actuales, herramientas originales, consumibles a medida y una sólida red de distribución para ofrecerle un soporte técnico rápido y superior, que contribuye a garantizar que su planta alcance la excelencia.

Entrenamiento

Le facilitamos las competencias adecuadas para conseguir lo máximo de la tecnología de Jenbacher. Nuestros entrenadores de Jenbacher trabajan con técnicos principiantes como con otros altamente experimentados, y ofrecen formación teórica y práctica, tutorías sobre el terreno y herramientas de formación digital.

Contratos de servicio

Para mantener el máximo rendimiento de las operaciones de su planta, colaboramos con usted proactivamente para planear con antelación su próximo evento de servicio. Los contratos de servicio a largo plazo personalizados le proporcionan el nivel de soporte técnico que desea, para una mayor tranquilidad.

Actualizaciones

Teniendo en cuenta el último desarrollo tecnológico, sabemos mejor que nadie qué medidas de actualización harán avanzar a su empresa. Somos su socio para la mejora continua.

Remanufatura

Tomando como base su modelo de negocio y su perfil de servicio, los expertos de los Servicios de Jenbacher respaldan sus esfuerzos de sostenibilidad dando una nueva vida a sus equipos. Nuestro equipo ofrece procedimientos a medida para sustituir los componentes del motor y, en última instancia, planificamos el próximo ciclo de vida de todo su sistema.

Soluciones digitales

Nuestra plataforma digital myPlant Performance le apoya activamente en el manejo de sus sistemas Jenbacher y en la mejora de sus instalaciones. Al estar disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento a través de cualquier dispositivo digital, nuestras soluciones myPlant le ayudan a gestionar sus operaciones desde la oficina o desde cualquier otro lugar.

Asesoría

El mejor asesoramiento en el momento adecuado, incluso antes de que sepa que lo necesita, marca la diferencia. Como su fabricante de equipos originales de Jenbacher, INNIO cuenta con la experiencia y los conocimientos de un socio estratégico.

La organización de los Servicios de Jenbacher de INNIO está a su disposición con conocimientos técnicos únicos y una mentalidad práctica. Con nuestra amplia gama actualizada, colaboramos con usted para determinar cuáles son las soluciones óptimas, y ofrecerle una soporte técnico a medida. Puede contar con...

… Jenbacher. Para los servicios que importan.

Consulte a una persona experta

Envíenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted para conversar.

Ya sea que este buscando cubrir sus necesidades de servicio básicas, desde solicitudes de mantenimiento o hasta requisitos diarios de piezas de repuesto y consumibles, así como formación técnica de su personal, soluciones digitales o incluso planes de desarrollo de sistemas, nuestro equipo de expertos en servicios de Jenbacher pueden asesorarle para encontrar la solución más apropiada para usted.

CONTÁCTENOS

¹ En general, las unidades Jenbacher “Ready for H₂” pueden convertirse para funcionar con hasta el 100 % de hidrógeno en el futuro. Los detalles sobre el coste y el calendario de una futura conversión pueden variar y deben aclararse individualmente.