Experiência confiável: No ambiente dinâmico atual, seus sistemas de energia devem operar com alto desempenho e altos níveis de eficiência e, ao mesmo tempo, cumprir todas as regulamentações. Com uma rede global de mais de técnicos experientes da Jenbacher Services, incluindo uma equipe de suporte técnico remoto em mais de 100 países, a INNIO — a fabricante do equipamento original (OEM) do seu sistema Jenbacher — será sua parceira para fornecer os serviços de manutenção de que você precisa, quando você precisa.
Por quê o OEM?
Suas vantagens de manutenção de OEM
Serviço confiável e premium por meio de ferramentas originais e padrões de qualidade excepcionais
Disponibilidade do centro de contato 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para atender às suas necessidades
Suporte imediato com acesso remoto digital para percepções baseadas em dados
Eficiência de custo e tempo de trabalho graças à nossa combinação de especialistas, portfólio de manutenção de escopo completo e peças e ferramentas originais
Garantia de segurança com técnicos treinados pelo OEM e ferramentas originais com qualidade verificada
Nosso portfólio
-
Serviços de campo: Mais de 1.200 especialistas em todo o mundo
Com seu profundo conhecimento técnico sobre todos os modelos de motores Jenbacher, nossa rede de Serviços de Campo pode antecipar e executar as etapas necessárias para ajudar a manter seu sistema de energia funcionando com a disponibilidade e confiabilidade ideais durante toda a sua vida útil. Além disso, a equipe está em constante treinamento para dar suporte à crescente complexidade das operações da sua usina de energia.
-
Suporte técnico: > 60% de casos Jenbacher resolvidos remotamente
Nossos especialistas em suporte técnico altamente experientes e qualificados estão disponíveis em todo o mundo. Cobrindo vários idiomas, eles estão prontos quando você precisar deles no local ou remotamente por meio de nossos centros de contato disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Além disso, eles são auxiliados pelos dados e análises do nosso software myPlant Performance.
-
Ferramentas OEM: o melhor encaixe
Ter as ferramentas certas no local pode fazer a diferença. Projetadas para várias aplicações e baseadas em padrões de alta qualidade, nossas ferramentas OEM Jenbacher se harmonizam perfeitamente com as especificações de nossos motores e têm excelente desempenho em testes de campo.
-
Manutenção de OEM: uma abordagem circular
Cumprir nosso cronograma de manutenção recomendado permite que você opte por um ciclo de vida adicional quando seu equipamento chegar ao fim de sua vida útil original. Nosso amplo portfólio de soluções de Remanufacturing e produtos reUp oferece a você uma maneira circular de otimizar recursos e materiais.
Manutenção especializada de OEM para a vida útil de sua usina Jenbacher
Outros serviços a serem considerados:
-
Contratos de serviços para custos de ciclo de vida mais previsíveis
-
Atualizações opcionais para melhorar ainda mais o desempenho, a confiabilidade e a vida útil do motor
O valor econômico que obtém
Estudos de caso
Recursos e downloads
Consulte um especialista
Envie-nos uma mensagem e iremos contatá-lo para iniciar a conversa.
Caso esteja procurando resolver suas necessidades de serviço básicas — desde pedidos de manutenção a pedidos diários de peças de reposição e consumíveis — procurando treinamento técnico para seu pessoal, soluções digitais ou mesmo planos de desenvolvimento de sistemas, nossos especialistas Jenbacher Services podem aconselhar a solução ideal para você.