Serviços

Services that matter

Como um corredor que se esforça para alcançar o sucesso, nossa equipe da Jenbacher Services está comprometida em ajudá-lo a alcançar o melhor desempenho de seus ativos. Com um conjunto completo de serviços de ciclo de vida do fabricante de equipamento original (OEM), estamos com você em cada etapa da jornada do seu equipamento, independentemente do ambiente. Nossa equipe global informada por dados tem paixão por tecnologia inovadora, trabalhando com você para atingir suas metas hoje, amanhã e no futuro. Para nós, não há linha de meta.

Locais da Jenbacher

Locais dos distribuidores autorizados

Localizador de fornecedores de serviços

Fornecedor

Interessado? Nós entraremos em contato com você. Para garantir um desempenho ideal, a Jenbacher Services é a melhor opção para sua usina de energia.

Entre em contato conosco

Uma forte rede global

Estamos prontos para apoiá-lo. Mas, sabemos que cada situação é única, por isso adaptamos nossa abordagem de serviço de forma flexível ao nível que você preferir. Com uma presença local em mais de 100 países, nossa rede global da Jenbacher Services está sempre por perto. Mais de 1.200 técnicos de campo certificados pela Jenbacher e por distribuidores autorizados e armazéns em quase todos os continentes estão prontos para a entrega quando você precisar de nós.

Marcos impressionantes

65+

Anos de experiência em gerenciamento
de usinas e frotas

25.000

Sistemas Jenbacher
produzidos até hoje

> 60%

Taxa de reparos remotos

100% H₂¹

Inovações inéditas, incluindo conversões opcionais
para uso de 100% de H₂

Como você se beneficia (da Jenbacher Services)

Experiência e qualidade em todas as etapas

O serviço OEM faz a diferença

Nossos produtos e soluções de energia são desenvolvidos, construídos, constantemente melhorados e projetados tendo em mente sua necessidade de um serviço eficiente e sem problemas. Somente com nossa capacidade de considerar todos os aspectos do ciclo de vida do seu sistema Jenbacher é possível obter o desempenho ideal que você exige.
Valor sustentável e de longo prazo no ritmo certo

Impulsionando a economia circular

Reduza seu impacto ambiental e economize recursos devolvendo e reutilizando nossos produtos. A circularidade — nossa maneira de garantir a reutilização em vários ciclos de vida — está na vanguarda das soluções de serviços inovadores da INNIO. Invista conosco para um futuro mais sustentável.
Comprometidos em atingir a meta — juntos

Garantir uma experiência de serviço premium

Oferecemos uma experiência de serviço local premium em todos os pontos de contato, independentemente de sua localização. E, para reforçar essa experiência, a INNIO combina nossa paixão por tecnologia inovadora com serviços que importam.

Disponíveis para o sprint ou para a maratona

O que a Jenbacher Services faz por você

Manutenção

O portfólio de manutenção Jenbacher da INNIO cobre todo o ciclo de vida de sua usina de energia. Nossa rede global de técnicos experientes da Jenbacher Services, apoiada por uma equipe de Suporte Técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para assistência remota, oferece serviços rápidos e de alta qualidade. Exatamente o que você precisa, quando você precisa.

Peças de reposição e consumíveis

A INNIO oferece a você a experiência de nossa rede Jenbacher Services, peças de alta qualidade dentro das especificações atuais do produto, ferramentas originais, consumíveis personalizados e uma forte rede de distribuição para lhe dar o suporte imediato e de alta qualidade que ajuda a garantir a excelência de sua usina.

Treinamento

Nós o capacitamos com as qualificações certas para que você possa tirar o máximo proveito da sua tecnologia Jenbacher. Trabalhando com técnicos tanto iniciantes como altamente experientes, nossos instrutores Jenbacher usam treinamento teórico e prático, orientação no local e ferramentas de treinamento digital.

Acordos de serviços

Para manter o desempenho máximo das operações de sua usina, trabalhamos proativamente com você para planejar com antecedência o seu próximo evento de serviço. Os acordos de serviços personalizados de longo prazo oferecem o nível de suporte que você deseja, para maior tranquilidade.

Atualizações

Com o desenvolvimento da tecnologia mais recente em mente, sabemos melhor quais etapas de atualização farão sua empresa avançar. Somos seu parceiro para a melhoria contínua.

Remanufatura

Com base em seu modelo de negócios e perfil de serviço, nossos especialistas da Jenbacher Services apoiam seus esforços de sustentabilidade, dando outra vida ao seu equipamento. Nossa equipe oferece procedimentos personalizados para a substituição de componentes do motor e planeja o próximo ciclo de vida de todo o seu sistema.

Soluções digitais

Nossa plataforma digital myPlant Performance o auxilia ativamente na operação de seus sistemas Jenbacher e na melhoria de suas instalações. Disponíveis em qualquer local e a qualquer momento por meio de qualquer dispositivo digital, nossas soluções myPlant o ajudam a gerenciar suas operações no escritório ou em movimento.

Consultoria

O conselho certo no melhor momento — antes mesmo de você saber que precisa dele — faz a diferença. Como OEM do seu sistema Jenbacher, a INNIO tem a experiência necessária para ser seu parceiro estratégico.

A organização Jenbacher Services da INNIO está à sua disposição com conhecimento técnico exclusivo e uma abordagem prática. Com base em nosso portfólio abrangente e atualizado, fazemos parceria com você para determinar as soluções ideais e fornecer um suporte personalizado. Você pode contar com…

… Jenbacher. Services that matter.

Consulte um especialista

Envie-nos uma mensagem e iremos contatá-lo para iniciar a conversa.

Caso esteja procurando resolver suas necessidades de serviço básicas — desde pedidos de manutenção a pedidos diários de peças de reposição e consumíveis — procurando treinamento técnico para seu pessoal, soluções digitais ou mesmo planos de desenvolvimento de sistemas, nossos especialistas Jenbacher Services podem aconselhar a solução ideal para você.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

¹ No geral, as unidades Jenbacher “Ready for H₂” podem ser convertidas para uma operação com até 100% de hidrogênio no futuro. Os detalhes sobre o custo e a data para uma futura conversão podem variar e precisam ser esclarecidos individualmente.