JENBACHER is a brand of INNIO.
Visit INNIO's corporate website here.

Konserwacja

Services that matter

Niezawodna wiedza i doświadczenie: We współczesnym dynamicznym środowisku instalacje energetyczne muszą działać z wysoką wydajnością i sprawnością, a jednocześnie zapewniać zgodność ze wszystkimi przepisami. Dzięki naszej sprawnej globalnej sieci doświadczonych techników serwisowych Jenbacher, w tym zespołowi specjalistów od zdalnej pomocy technicznej, który obsługuje ponad 100 krajów, firma INNIO, czyli producent oryginalnego sprzętu (OEM) do systemu Jenbacher, współpracuje z Tobą, aby oferować niezbędne usługi serwisowe zawsze, gdy ich potrzebujesz.

Dlaczego właśnie OEM?

Dzięki nam zauważysz różnicę

Połączenie zespołu doskonale wykwalifikowanych i certyfikowanych techników, którzy stosują oryginalne części i narzędzia, z silną platformą cyfrową do monitorowania silników oraz zdalnego sterowania, daje najwyższej jakości rozwiązania konserwacyjne, które wyznaczają nowe standardy dla Twoich urządzeń. A mając pod swoimi skrzydłami kilkaset tysięcy punktów kontaktu z klientami rocznie, nasz zespół usług serwisowych Jenbacher uczy się bez przerwy, opracowując nowe sposoby lepszego zaspokajania potrzeb klientów.

Zalety konserwacji przez producenta OEM

Niezawodna obsługa klasy premium dzięki oryginalnym narzędziom i wyjątkowym normom jakości

Centrum kontaktowe dostępne przez całą dobę, przez okrągły rok, aby zaspokajać Twoje potrzeby

Natychmiastowa pomoc dzięki cyfrowemu zdalnemu dostępowi do spostrzeżeń i analiz opartych na danych

Opłacalność i efektywność czasu pracy dzięki połączeniu wiedzy naszych specjalistów, pełnej oferty usług konserwacyjnych oraz oryginalnych części i narzędzi

Bezpieczeństwo dzięki technikom przeszkolonym przez producenta OEM i narzędziom sprawdzonym pod względem jakości

jenbacher-oem-maintenance

Nasza oferta

Rozwiązania, które zaspokoją Twoje wyjątkowe potrzeby

Oprócz opracowywania innowacyjnych układów energetycznych Jenbacher firma INNIO przedstawia wszechstronną ofertę usług konserwacyjnych, które obejmuje cały okres eksploatacji instalacji.

  • Usługi terenowe: ponad 1200 specjalistów na całym świecie

    Dzięki dogłębnej wiedzy technicznej o wszystkich modelach silników Jenbacher nasi specjaliści w ramach sieci usług serwisowych w terenie mogą planować i wykonywać niezbędne działania, aby pomóc w utrzymaniu optymalnej dostępności i niezawodności instalacji energetycznej przez cały okres eksploatacji. Ponadto nasz zespół nieprzerwanie uczy się właściwego postępowania w obliczu rosnącej złożoności operacji energetycznych naszych klientów.

  • Pomoc techniczna: >60% problemów Jenbacher jest rozwiązywanych zdalnie

    Nasi doświadczeni i doskonale wykwalifikowani specjaliści ds. pomocy technicznej są dostępni na całym świecie. Posługują się wieloma językami i są gotowi zawsze, gdy ich potrzebujesz: na miejscu lub zdalnie za pośrednictwem naszych centrów kontaktowych działających przez całą dobę, przez okrągły rok. Ponadto korzystają z danych i analiz pochodzących z naszego oprogramowania myPlant Performance.

  • Osprzęt od OEM: najlepsze dopasowanie

    Dostępność odpowiednich narzędzi: to właśnie istotna różnica. Nasze narzędzia OEM Jenbacher, stworzone do różnych zastosowań i zgodne z normami wysokiej jakości, są doskonale przystosowane do specyfikacji naszych silników i odznaczają się wyjątkową wydajnością podczas testów w terenie.

  • Konserwacja OEM: podejście typu „obieg zamknięty”

    Przestrzeganie naszego zalecanego harmonogramu konserwacji pozwala uzyskać dodatkowy czas w ramach cyklu życia, gdy nadchodzi koniec pierwotnego okresu eksploatacji sprzętu. Nasza wszechstronna oferta rozwiązań w dziedzinie regeneracji oraz produktów reUp zapewnia optymalizację zasobów i materiałów zgodnie z założeniami gospodarki o obiegu zamkniętym.

Specjalistyczna konserwacja OEM, która wydłuży okres eksploatacji Twojej instalacji

graphic-life-cycle

Rozważ też inne usługi:

  • Umowy serwisowe dające bardziej przewidywalne koszty w ramach cyklu życia produktu
  • Opcjonalne modernizacje i aktualizacje na rzecz jeszcze lepszych osiągów, niezawodności i dłuższej żywotności silnika

Wartość ekonomiczna z myślą o Twoich potrzebach

Konserwacja Jenbacher – to się opłaca!

Nasze usługi serwisowe Jenbacher dają korzyści ekonomiczne. Oprócz naszych techników terenowych możesz otrzymać dodatkową pomoc, instalując rozwiązania do diagnostyki zdalnej i współpracując z naszym zespołem pomocy technicznej. Zwróć uwagę:

Ponad 1200

Certyfikowanych techników terenowych Jenbacher i autoryzowanych przez nas techników dystrybutorów

24/7/365

Dostępność pomocy technicznej

> 60%

Udział napraw zdalnych, zaspokajających Twoje potrzeby operacyjne dzięki konserwacji zdalnej

13

jenbacher-maintenance-01
jenbacher-maintenance-02

Studia przypadków

slide-project-america
  • Service Case Study Pisek - Foto

    Niezmienna niezawodność nawet w okresie rozbudowy

    "INNIO to nasz idealny partner, imponujący wiedzą OEM i ciągłym wsparciem. Podczas rozbudowy instalacji, szybko wdrożono modyfikację sugerowaną przez Jenbacher, umożliwiając ciągłe wytwarzanie energii. Ta modyfikacja zapewniła niezawodność systemu, spełniając nasze wymagania i eliminując wahania w produkcji ciepła. Dziękujemy!"

    Milan Kajtman, współwłaściciel Smart BioEnergy s.r.o., biogazowni w mieście Písek, Czechy

  • Service Case Study Biotek Mexiko- Foto

    Natychmiastowe wsparcie dzięki zdalnemu monitoringowi

    "Dzięki platformie myPlant Performance od INNIO, szybko dowiadujemy się o odchyleniach w osiągach silników. Specjaliści Jenbacher pomagają nam utrzymać ciągłość pracy silników, analizując dane i reagując natychmiast. To jest kluczowe dla naszej samowystarczalnej pracy wyspowej i wrażliwej produkcji mleka."

    Daniel Estrada, dyrektor ds. eksploatacji instalacji, Biotek Power S.A. de C.V., zakład pracujący w reżimie wyspowym w Meksyku

Poradź się eksperta

Wyślij nam wiadomość – skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać.

Jeżeli pragniesz zapewnić sobie podstawowe usługi serwisowe – konserwację, bieżące zaopatrzenie w części zamienne i materiały eksploatacyjne, oraz szkolenia techniczne Twojej załogi, czy też rozwiązania cyfrowe, a nawet plany rozwoju systemu – eksperci z działu serwisowego firmy Jenbacher doradzą Ci najwłaściwsze rozwiązanie.

KONTAKT Z NAMI