Niezawodna wiedza i doświadczenie: We współczesnym dynamicznym środowisku instalacje energetyczne muszą działać z wysoką wydajnością i sprawnością, a jednocześnie zapewniać zgodność ze wszystkimi przepisami. Dzięki naszej sprawnej globalnej sieci doświadczonych techników serwisowych Jenbacher, w tym zespołowi specjalistów od zdalnej pomocy technicznej, który obsługuje ponad 100 krajów, firma INNIO, czyli producent oryginalnego sprzętu (OEM) do systemu Jenbacher, współpracuje z Tobą, aby oferować niezbędne usługi serwisowe zawsze, gdy ich potrzebujesz.
Dlaczego właśnie OEM?
Zalety konserwacji przez producenta OEM
Niezawodna obsługa klasy premium dzięki oryginalnym narzędziom i wyjątkowym normom jakości
Centrum kontaktowe dostępne przez całą dobę, przez okrągły rok, aby zaspokajać Twoje potrzeby
Natychmiastowa pomoc dzięki cyfrowemu zdalnemu dostępowi do spostrzeżeń i analiz opartych na danych
Opłacalność i efektywność czasu pracy dzięki połączeniu wiedzy naszych specjalistów, pełnej oferty usług konserwacyjnych oraz oryginalnych części i narzędzi
Bezpieczeństwo dzięki technikom przeszkolonym przez producenta OEM i narzędziom sprawdzonym pod względem jakości
Nasza oferta
-
Usługi terenowe: ponad 1200 specjalistów na całym świecie
Dzięki dogłębnej wiedzy technicznej o wszystkich modelach silników Jenbacher nasi specjaliści w ramach sieci usług serwisowych w terenie mogą planować i wykonywać niezbędne działania, aby pomóc w utrzymaniu optymalnej dostępności i niezawodności instalacji energetycznej przez cały okres eksploatacji. Ponadto nasz zespół nieprzerwanie uczy się właściwego postępowania w obliczu rosnącej złożoności operacji energetycznych naszych klientów.
-
Pomoc techniczna: >60% problemów Jenbacher jest rozwiązywanych zdalnie
Nasi doświadczeni i doskonale wykwalifikowani specjaliści ds. pomocy technicznej są dostępni na całym świecie. Posługują się wieloma językami i są gotowi zawsze, gdy ich potrzebujesz: na miejscu lub zdalnie za pośrednictwem naszych centrów kontaktowych działających przez całą dobę, przez okrągły rok. Ponadto korzystają z danych i analiz pochodzących z naszego oprogramowania myPlant Performance.
-
Osprzęt od OEM: najlepsze dopasowanie
Dostępność odpowiednich narzędzi: to właśnie istotna różnica. Nasze narzędzia OEM Jenbacher, stworzone do różnych zastosowań i zgodne z normami wysokiej jakości, są doskonale przystosowane do specyfikacji naszych silników i odznaczają się wyjątkową wydajnością podczas testów w terenie.
-
Konserwacja OEM: podejście typu „obieg zamknięty”
Przestrzeganie naszego zalecanego harmonogramu konserwacji pozwala uzyskać dodatkowy czas w ramach cyklu życia, gdy nadchodzi koniec pierwotnego okresu eksploatacji sprzętu. Nasza wszechstronna oferta rozwiązań w dziedzinie regeneracji oraz produktów reUp zapewnia optymalizację zasobów i materiałów zgodnie z założeniami gospodarki o obiegu zamkniętym.
Specjalistyczna konserwacja OEM, która wydłuży okres eksploatacji Twojej instalacji
Rozważ też inne usługi:
- Umowy serwisowe dające bardziej przewidywalne koszty w ramach cyklu życia produktu
- Opcjonalne modernizacje i aktualizacje na rzecz jeszcze lepszych osiągów, niezawodności i dłuższej żywotności silnika
Wartość ekonomiczna z myślą o Twoich potrzebach
Studia przypadków
Poradź się eksperta
Wyślij nam wiadomość – skontaktujemy się z Tobą, aby porozmawiać.
Jeżeli pragniesz zapewnić sobie podstawowe usługi serwisowe – konserwację, bieżące zaopatrzenie w części zamienne i materiały eksploatacyjne, oraz szkolenia techniczne Twojej załogi, czy też rozwiązania cyfrowe, a nawet plany rozwoju systemu – eksperci z działu serwisowego firmy Jenbacher doradzą Ci najwłaściwsze rozwiązanie.