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Contratti di manutenzione

Services that matter

Tranquillità: un migliore controllo dei costi di manutenzione, un maggiore tempo di attività e l’accesso alla manutenzione predittiva e al supporto tecnico sono fondamentali in questa congiuntura economica in rapida evoluzione. Un contratto di servizio pluriennale su misura (MYA) di Jenbacher Services può contribuire a ridurre l’incertezza della vostra attività. Con una rete globale di più di 1.200 tecnici esperti di Jenbacher Services e i nostri distributori autorizzati, INNIO, il produttore di apparecchiature originali (OEM) del vostro sistema Jenbacher, collabora con voi per fornire i servizi di manutenzione di cui avete bisogno.

Perché OEM?

Funzionamento smart, in tutta semplicità

Collaboriamo proattivamente con voi per pianificare il prossimo intervento di assistenza. Con un contratto di manutenzione pluriennale ottenete un contratto su misura per voi che integra le vostre capacità con i nostri punti di forza in merito a manutenzione, revisione e supporto tecnico. Questi pacchetti consentono di mantenere il funzionamento dell'impianto ai massimi livelli di prestazione e, a seconda del pacchetto scelto, possono persino migliorare l’investimento nel tempo. Il nostro monitoraggio continuo ed il Supporto Tecnico, offerto tramite la nostra piattaforma digitale myPlant Performance, vi offre ancora più vantaggi durante tutto il ciclo di vita dei vostri macchinari.

I vantaggi del contratto di servizio OEM

Costi operativi più prevedibili

Maggiore tempo di attività con un programma di manutenzione allineato alla vostra pianificazione aziendale

Supporto rapido ed efficiente da parte dei nostri tecnici certificati sul campo e da una rete di distribuzione componente in tutto il mondo

Qualità su cui contare con componenti armonizzati e strumenti originali

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La nostra gamma di servizi

Il supporto che volete

Su misura per le vostre necessità, i nostri contratti di manutenzione pluriennali si basano su due pacchetti base:

  • Accordo di contratto manutenzione (CSA)

    Questo pacchetto è il migliore se volete concentrarvi esclusivamente sulla vostra attività principale e necessitate di un’elevata disponibilità con una copertura di servizio completa ed il supporto tecnico.

  • Contratto di fornitura materiale (MSA)

    Questo pacchetto è il migliore se disponete di tecnici di assistenza certificati Jenbacher interni e desiderate pacchetti di ricambi disponibili a prezzi interessanti e tempestivi.

Confronto di prodotti dei contratti di manutenzione pluriennali

  • MSA

    — Ricambi in programma

  • CSA In programma e non in programma

    — Contact center 24/7/365
    — Assistenza da remoto
    — Tempo di risposta garantito
    — Riparazioni e ricambi non in programma
    — Manutenzione in programma e revisione di minore entità
    — Componenti di aggiornamento
    — Supporto presso il sito

  • CSA In programma

    — Contact center 24/7/365
    — Assistenza da remoto
    — Tempo di risposta garantito
    — Supporto presso il sito
    — Manutenzione in programma e revisione di minore entità
    — Componenti di aggiornamento

Il valore economico che guadagnate

Vale la pena di investire in un contratto di manutenzione Jenbacher

I nostri contratti di manutenzione Jenbacher forniscono numerosi vantaggi che vi aiutano a concentrarvi meglio sulla vostra attività principale. Soprattutto, i contratti di manutenzione possono ridurre l'incertezza della vostra attività sulla base di:

Miglior performance

e migliori costi di manutenzione

Migliore pianificazione

finanziaria e operativa

Risorse liberate

In modo che possiate concentrarvi sulla vostra attività principale

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Casi di studio

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  • J920 Rom

    Un contratto di manutenzione a lungo termine fornisce vantaggi reciproci per un funzionamento flessibile dell’energia

    “ACEA ha formalizzato la sua collaborazione con il Gruppo INNIO con l’obiettivo di raggiungere la massima disponibilità ed efficienza per tutto il ciclo di vita dell’impianto. Questa collaborazione va oltra la tipica relazione tra fornitore e cliente, visto che le parti possono fare affidamento l’una sull’altra per vantaggi reciproci”.

    Luca Caracciolo, Operations and Maintenance manager di Acea Produzione SpA, azienda di servizi pubblici italiana, Roma, Italia

  • Service Case Study Aspach - Foto

    Una collaborazione affidabile costituisce una base per il rinnovo del contratto di manutenzione per l’intero ciclo di vita

    “Bioenergie Aspach utilizza le soluzioni Jenbacher di INNIO dal 2005. Con il passare degli anni gli esperti diJenbacher sono diventati per noi dei partner fidati ed affidabili. Ecco perché abbiamo recentemente firmato un nuovo contratto di manutenzione per le prossime 60.000 ore di funzionamento del nostro motore Jenbacher J312F”.

    Johann Angleitner-Kettl, Managing director di Bioenergie Aspach Verein & Co KG, Austria

Risorse & Download

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Che vogliate soddisfare le vostre necessità energetiche di base – dalle richieste di manutenzione ai requisiti quotidiani di pezzi di ricambio e materiali di consumo, fino a formazioni tecniche per il vostro personale, soluzioni digitali o piani di sviluppo del sistema –, i nostri esperti di Jenbacher Services possono consigliarvi la soluzione giusta per voi.

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