Informativa sulla protezione dei dati personali

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Versione 24 maggio 2024

Definizioni

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, attraverso un identificativo come il nome, ubicazione o uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, economica o sociale.
Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute su dati personali. Il trattamento include la conservazione, la raccolta, l’estrazione, l’uso, l’interconnessione, la cancellazione e la distruzione di dati personali, con l'ausilio di processi automatizzati o manuali.
Cookie: Un cookie è un piccolo file di testo che interagisce con il browser ed è memorizzato localmente sul computer dell’utente quando visita un sito web. Nella definizione di "Cookie", consideriamo anche gli archivi del browser web, DB locali e indicizzati (Database), Web SQL (Structured Query Language) e altre tecnologie simili.

Nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali, ogni qualvolta si faccia riferimento a "noi", “ci" e "nostro” si intende l’entità di INNIO responsabile del trattamento dei Suoi dati personali, che generalmente è l’entità di INNIO che ottiene i Suoi dati personali.

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali si applica alle informazioni personali che otteniamo attraverso siti web, applicazioni mobili e pagine dei social media che fanno riferimento alla presente Informativa sulla protezione dei dati personali ("Canali online"); raccolta offline in relazione a vendite, marketing, coinvolgimento di partner e fornitori ("Canali offline"); e fonti di terze parti, incluse reti pubblicitarie e lead broker (collettivamente, i "Canali"). La presente Informativa sulla protezione dei dati personali non si applica alle informazioni personali ottenute attraverso il nostro sito web Careers/Offerte di lavoro o a prodotti e servizi che pubblicano politiche sulla privacy separate.

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali descrive i tipi di informazioni personali che otteniamo attraverso i Canali, come possiamo utilizzare tali informazioni personali, con chi possiamo condividerle e come potrà esercitare i Suoi diritti relativi al nostro trattamento delle informazioni. L'Informativa sulla protezione dei dati personali descrive anche le misure che adottiamo per salvaguardare le informazioni personali che otteniamo e come potrà contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy.

I Canali Online possono fornire link ad altri siti web e funzioni di terze parti, o contenere cookie di terze parti, che non sono di proprietà o controllati dall’azienda. Non siamo responsabili delle pratiche a tutela della privacy di terze parti, che sono soggette alle rispettive politiche sulla privacy.

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Informazioni personali che otteniamo
Come utilizziamo le informazioni personali
Le tue impostazioni sulle comunicazioni e sulla privacy (Centro preferenze comunicazioni)
Condivisione delle informazioni personali
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Le sue scelte e i suoi diritti
Come tuteliamo le informazioni personali
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Informazioni personali che otteniamo

Otteniamo informazioni personali attraverso i Canali. I tipi di informazioni personali che otteniamo includono:

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informazioni utilizzate per creare il Suo account online (come nome utente, password e domanda e risposta di sicurezza);
informazioni biografiche e demografiche (come data di nascita, età, sesso, qualificazione/posizione, stato civile e informazioni sul coniuge e altre informazioni sulla famiglia);
cronologia degli acquisti e del servizio clienti;
informazioni finanziarie (ad esempio, informazioni sul pagamento, compresi nome, indirizzo di fatturazione e dettagli della carta di pagamento, ad esempio, numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza; informazioni sul conto bancario; rendiconti finanziari; reddito; punteggio di credito);
dati di localizzazione (come i dati derivati dal suo indirizzo IP, paese e codice postale) e l'esatta geolocalizzazione del Suo dispositivo mobile dove abbiamo fornito l'avviso e la scelta, a seconda dei casi;
informazioni di contatto forniti da Lei su amici o altre persone che vorrebbe che noi contattassimo;
dati clickstream e altre informazioni sulle Sue attività online (come informazioni sui Suoi dispositivi, azioni di navigazione e modelli di utilizzo, comprese a titolo esemplificativo le campagne pubblicitarie e altre fonti di informazioni che l’hanno condotta al nostro sito web), anche attraverso i canali online e i siti web di terze parti, che otteniamo attraverso l'uso di cookie, web beacon e tecnologie simili, e
altre informazioni personali integrate nei contenuti che riceviamo (ad esempio attraverso le nostre funzioni di contatto).

Notare che, se Lei invia una e-mail all’INDIRIZZO E-MAILindicato su questo sito web o se completa e invia il modulo di contatto, il suo comportamento di utente sarà valutato. Noi teniamo traccia delle campagne pubblicitarie che l’hanno portata sul nostro Sito web con l’obiettivo di ottimizzare le future campagne pubblicitarie. Utilizziamo i seguenti parametri UTM:

utm_campaign: questo parametro UTM identifica la singola campagna per un prodotto. Possiamo individuare quale campagna l’ha portata sul nostro sito web.
utm_source: con questo parametro UTM, possiamo individuare la fonte, per esempio: Google o altri.
utm_medium: questo parametro UTM descrive il mezzo pubblicitario o di marketing. Per esempio: CPC, banner, newsletter via e-mail.
utm_term: per individuare i termini di ricerca a pagamento.
utm_content: set di valori diversi che ci permettono di determinare alcuni aspetti degli annunci pubblicati, quali le impostazioni della nostra compagna, il tipo di dispositivo sul quale viene visualizzato l’annuncio, ecc.

Raccogliamo anche informazioni sulle emails che inviamo pr misurare e migliorare l’efficienza delle nostre comunicazioni. A questo scopo, utilizziamo una tecnologia simile ai cookies fornita dal nostro sistema di automazione del Marketing (Marketo). Questi dati includono informazioni se le emails sono state consegnate, aperte e se sono state intraprese azioni con queste emails. INNIO può associare questi dati ai profili che conserviamo nei nostri sistemi.

Inoltre, in relazione ai nostri prodotti assicurativi e ai servizi finanziari, possiamo ottenere i numeri di identificazione rilasciati dal governo.

Utilizziamo servizi di analisi web di terze parti in connessione con i Canali Online, tra cui Google Analytics, Adobe Analytics e Marketo, che utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere dati (come gli indirizzi IP) per valutare l'uso e l'interazione con i Canali Online. (Può conoscere le funzioni pubblicitarie di Google, inclusi i meccanismi di disattivazione disponibili di Google Analytics.)

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Categoria	Servizio	Fornitore	Descrizione
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Cookie strettamente necessari	Cookies Compliance Tool	INNIO	I cookies funzionano come cookies compliance tool del sito web e sono dedicati alla gestione del consenso all’uso dei cookies.
Cookie strettamente necessari	Marketo Form	Marketo	Cookie creati dal servizio Marketo per generare moduli. Questi cookie sono assegnati al dominio info.innio.com e si tratta di cookie tecnici strettamente necessari su tutte le pagine che presentano un modulo Marketo, quali per esempio le pagine di contatto. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie strettamente necessari	accessiBe	accessiBe	Cookies creati dal servizio accessiBe. Il servizio accessiBe offre ai nostri visitatori la possibilità di apportare rapide modifiche alle interfacce utente al fine di rendere accessibile il sito web, indipendentemente dalle circostanze e dalle capacità. AccessiBe non raccoglie alcun dato identificabile o personale dei propri utenti. I cookie accessiBe aiutano a memorizzare le impostazioni effettuate nel widget accessiBe.
Cookie di marketing	Marketo	Marketo	Cookie creato dal servizio Marketo per raccogliere informazioni analitiche e definire il target degli annunci/comunicazioni inviate via e-mail durante le campagne via e-mail. I dati di tracciamento sono assegnati direttamente ai dati personali dopo che l’utente ha compilato qualsiasi modulo pubblico presente sul sito web, quale per esempio il modulo di contatto. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie di marketing	LinkedIn	LinkedIn	Utilizziamo il servizio cookie di LinkedIn (ora chiamato anche: LinkedIn Insight Tag) per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn, per tenere traccia delle conversioni ottenute tramite le campagne pubblicitarie su LinkedIn, per il retargeting dei visitatori del nostro sito web con le pubblicità su LinkedIn, per scoprire di più sui visitatori del nostro sito web (pubblico). In aggiunta potremmo utilizzare altre funzionalità disponibili del servizio cookie di LinkedIn. Di conseguenza, il servizio cookie di LinkedIn ci aiuta a ottimizzare i contenuti del sito web e a migliorare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn oltre a effettuare il retargeting delle campagne su LinkedIn. L’uso del servizio cookie di LinkedIn si basa sul Suo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1 lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con conseguenze per il futuro. Per scoprire di più su LinkedIn’s Insight Tag, la sua funzionalità e quali dati raccoglie, visiti queste pagine: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag, https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660. Può ottenere maggiori informazioni su LinkedIn e le sue politiche consultando i seguenti link: https://www.linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. Facciamo presente che i server della società LinkedIn potrebbero trovarsi negli Stati Uniti e che i Suoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti dopo aver acconsentito all’uso della categoria dei cookie di marketing sul nostro sito web. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie di marketing	Microsoft Ads	Microsoft	Facciamo pubblicità al nostro sito web sulle piattaforme di Microsoft Advertising e utilizziamo i cookie di Microsoft Advertising sul nostro sito web. I cookie creati dal servizio Microsoft Advertising raccolgono e trasferiscono i dati al servizio Microsoft Advertising. I dati raccolti vengono usati per generare annunci pubblicitari mirati, per scopi di analisi e per altri fini. Utilizziamo il servizio Microsoft Advertising per gestire e ottimizzare le nostre campagne di marketing digitale sulle piattaforme di ricerca, mostrare reti e altri posizionamenti offerti da Microsoft Advertising. Il servizio Microsoft Advertising può creare diversi cookie da diversi nomi di dominio. Questi cookie sono legati a diverse funzioni utilizzate da Microsoft Advertising, quali il monitoraggio delle conversioni, le offerte automatizzate, le campagne di remarketing, ecc. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2, https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56680/2, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56786/1. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie di marketing	Hotjar	Hotjar	Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio e questa esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quali pagine, quali link scelgono di cliccare, cosa piace e cosa non piace agli utenti ecc.) e questo ci permette di costruire e mantenere il nostro servizio grazie al feedback degli utenti. Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi. Questi dati includono l'indirizzo IP del dispositivo (elaborato durante la sessione e memorizzato in forma de-identificata), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo per il Paese) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "Informazioni su Hotjar" del sito di supporto di Hotjar. Hotjar può caricare sul suo browser i cookie di servizi di terze parti (ad es. Google Analytics), soprattutto se ha visitato il sito web di Hotjar prima di visitare il sito web di INNIO. Vi invitiamo a visitare le seguenti pagine per saperne di più sui cookie utilizzati da Hotjar sul proprio sito web e sui cookie che Hotjar carica con il codice di tracciamento Hotjar (Hotjar Tracking Code) installato sul nostro sito web: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies, https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/6952777582999-Cookies-Set-by-the-Hotjar-Tracking-Code. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie di marketing	Marketo Web Personalization	Marketo	Market Web Personalization ci permette di creare e gestire campagne web speciali, personalizzando i contenuti dei nostri siti web in tempo reale e mostrando informazioni più interessanti per i nostri visitatori. Utilizzando questo strumento, le informazioni sul sito web verranno modificate in base ai dati demografici (ad esempio la posizione supposta del visitatore, industria, azienda, dispositivo del visitatore, etc), comportamentali (ad esempio se il visitatore ha visitato determinate pagine, intrapreso determinate azioni, etc.) e altri dati (ad esempio se il visitatore ha già visitato il nostro sito web, informazioni sul visitatore nei nostri sistemi, etc.). Utilizzando questi criteri, Web Personalization ci permette di segmentare il pubblico dei nostri siti web e adattarne i contenuti in tempo reale. Questo strumento consente anche di analizzare l’efficacia delle campagne web e l’efficacia dei contenuti. Ulteriori informazioni su Web Personalization possono essere trovate qui: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/web-personalization/understanding-web-personalization/web-personalization-overview.html?lang=en. Marketo e Adobe potrebbero caricare cookies nel tuo browser da servizi di terze parti, soprattutto se hai visitato i siti web di Marketo o Adobe prima di visitare il sito web di INNIO. Per ulteriori informazioni sulle policy di privacy di Marketo e Adobe, visitate: https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie di marketing	ZoomInfo WebSights	ZoomInfo	WebSights è un Servizio fornito da ZoomInfo. Questo Servizio ci aiuta a capire quali Aziende provengono gli utenti che visitano i nostri siti Web, inclusi dettagli di queste visite (e.g. quali azioni sono state intraprese sui nostri siti web, quanto spesso i nostri siti web sono stato visitati, ecc.). Potete sapere di più sul servizio WebSights qui: https://help.ZoomInfo.com/s/article/Overview-of-WebSights-Activity. WebSights raccoglie informazioni sull’indirizzo IP e sul dominio e-mail (e.g. @ZoomInfo.com) dei visitatori dei nostri siti web e visualizza le informazioni sui visitatori del nostro sito web nella piattaforma ZoomInfo. WebSights utilizza anche cookie per tenere traccia delle visite uniche. Gli indirizzi IP raccolti da ZoomInfo sono esclusivamente IP aziendali noti e sono associati solo a livello aziendale. Le informazioni visualizzate nella dashboard WebSights di ZoomInfo mostrano solo quali aziende hanno visitato il nostro sito web e non mostrano alcuna informazione sugli individui specifici che visitano i nostri siti web. Le informazioni raccolte attraverso l’uso del tool WebSights vengono utilizzate per garantire il corretto funzionamento del prodotto ZoomInfo. ZoomInfo potrebbe caricare nel suo browser cookie da servizi di terze parti. Per saperne di più sulla politica della privacy di ZoomInfo, visitate: https://www.ZoomInfo.com/legal/privacy-policy. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookies dei Servizi di Google	Google Ads	Google	Cookies creati dal servizio Google Ads di Google per annunci mirati. Utilizziamo questo servizio per realizzare e ottimizzare le nostre campagne di marketing digitale su Google Search, Google Network, ecc. Questo servizio può generare diversi cookie tra cui IDE, _gcl, 1P_JAR, ANID, APISID, HSID, NID, SAPISID, SID, SSID, ecc. da vari domini come innio.com, google.com, doubleclick.net, ecc. Questi cookie vengono creati dai servizi di Google e sono legati a diverse funzioni utilizzate dal servizio Google Ads. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookies dei Servizi di Google	Google Analytics	Google	Cookies creati da Google Analytics per raccogliere informazioni analitiche per aiutarci a comprendere quali utenti visitano il nostro sito web e come lo utilizzano, il che potrebbe portare a delle modifiche al nostro sito web e a variazioni alle nostre campagne pubblicitarie. Questo Servizio può anche aiutare a creare campagne pubblicitarie mirate (ad es. annunci di remarketing), scambiando dati tra Google Analytics e Google Ads. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookies dei Servizi di Google	YouTube	Google	Utilizziamo YouTube per mostrare i nostri contenuti video ai visitatori del sito web. YouTube imposta cookies (per esempio: GPS, PREF, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, remote_sid, ecc.) per scopi di funzionalità, analitica e altri fini. Per saperne di più, visiti le seguenti pagine: https://policies.google.com/technologies/cookies, https://policies.google.com/technologies/types, https://policies.google.com/technologies/partner-sites and https://policies.google.com/privacy. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.
Cookie funzionali	Talenthub Feedback Widget	Talenthub	Utilizziamo il widget feedback di Talenthub.io sul nostro sito web dedicato alle offerte di lavoro (careers.innio.com) in lingua inglese e tedesca. Questo widget consente ai nostri visitatori di fornire feedback al nostro sito web dedicato alle offerte di lavoro, cosa che ci aiuta a sviluppare il sito. Per saperne di più su Talenthub.io e su come talenthub.io protegge i vostri dati, visitate il sito: https://talenthub.io/, https://talenthub.io/articles/talenthub-security-and-data-how-we-protect-your-critical-information.

Si prega di notare che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.

Google Remarketing

Questo sito web utilizza la funzionalità di remarketing di vari servizi Google. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

La funzione di remarketing analizza il suo comportamento sul nostro sito web (ad es. clic su determinati prodotti) al fine di classificarla in determinati gruppi target pubblicitari e successivamente mostrarle messaggi pubblicitari adeguati quando visita altri contenuti online. Ulteriori informazioni sul remarketing di Google sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/google-ads/answer/2453998, https://support.google.com/google-ads/answer/2701222, https://support.google.com/analytics/answer/2611268.

Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con Google Remarketing possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati basati sugli interessi che sono stati adattati a lei, a seconda dell'utilizzo precedente su un dispositivo diverso (es. Telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei suoi dispositivi finali (es. Tablet o PC ).

Se ha un account Google, può opporsi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilizzo di Google Remarketing si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. INNIO ha un legittimo interesse a commercializzare i suoi prodotti nel modo più efficace possibile. Qualora sia stato richiesto un relativo consenso, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. un GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads.

Remarketing di Microsoft Advertising

Facciamo uso di diverse funzioni offerte dal servizio Microsoft Advertising. Questo servizio è fornito dall’azienda Microsoft.

Se hai acconsentito alla categoria dei cookie di marketing, il nostro sito web farà uso del tag Universal Event Tracking (UET) di Microsoft.

Una delle funzioni del tag UET è di consentire campagne di remarketing e di remarketing dinamico.

Il remarketing e il remarketing dinamico ti aiuteranno a vedere pubblicità più personalizzate, in base al tuo comportamento (incluso il comportamento sui nostri siti web) e ai tuoi interessi.

Maggiori informazioni sul remarketing di Microsoft Advertising: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56935/1, https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56910/1, https://about.ads.microsoft.com/en-us/policies/legal-privacy-and-security.

Maggiori informazioni sul tag UET di Microsoft: https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/en/56681/2.

Puoi decidere di disattivare gli annunci personalizzati gestiti da Microsoft Advertising nella pagina delle impostazioni annuncio di Microsoft e dalle impostazioni di Windows.

Maggiori informazioni sull’informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

L’uso del remarketing di Microsoft Advertising si basa sul tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1 lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Come utilizziamo le informazioni personali

Potremmo utilizzare le informazioni personali che otteniamo per:

fornire e gestire i nostri prodotti e servizi;
elaborare ed evadere gli ordini e tenerla informato sullo stato del Suo ordine;
comunicare e amministrare i nostri prodotti, servizi, eventi, programmi e promozioni (ad esempio inviando avvisi, materiale promozionale, newsletter e altre comunicazioni di marketing);
condurre e facilitare indagini, lotterie, concorsi, focus group e iniziative di ricerca di mercato;
effettuare analisi dei dati (quali ricerche di mercato, analisi delle tendenze, analisi finanziaria e segmentazione della clientela);
occuparci di retargeting e valutare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing (anche attraverso la nostra partecipazione a reti pubblicitarie);
fornire assistenza ai clienti;
elaborare, valutare e rispondere a richieste e domande;
creare, amministrare e comunicare con Lei in merito al Suo account (compresi eventuali acquisti e pagamenti);
gestire e registrare i partecipanti ai nostri corsi;
fornire servizi agli investitori;
svolgere attività di marketing e di vendita (inclusa la generare lead, perseguire possibili prospect di marketing, svolgere ricerche di mercato, determinare e gestire l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing e gestire il nostro marchio);
operare, valutare e migliorare il nostro business (ad esempio, amministrando, migliorando e innovando i nostri prodotti e servizi; sviluppando nuovi prodotti, servizi e canali online; gestendo le nostre comunicazioni e le relazioni con i clienti; e svolgendo attività di contabilità, auditing, fatturazione, riconciliazione e recupero crediti);
verificare la Sua identità e proteggere e prevenire le frodi e altre attività illegali, transazioni non autorizzate, reclami e altre responsabilità, e gestire l'esposizione al rischio e la qualità;
condurre indagini e rispettare e applicare i requisiti legali applicabili, gli standard di settore pertinenti, gli obblighi contrattuali e le nostre politiche e condizioni (come la presente Informativa sulla protezione dei dati personali e gli altri termini di utilizzo dei canali online); e
mantenere e migliorare la sicurezza dei nostri prodotti, servizi, canali online, servizi di rete, risorse informative e dipendenti.

Possiamo combinare le informazioni personali che otteniamo attraverso i canali online con le informazioni che otteniamo attraverso i canali offline, così come altre informazioni, per le finalità sopra descritte. Possiamo anonimizzare o aggregare le informazioni personali e utilizzarle per gli scopi sopra descritti e per altri scopi nella misura consentita dalla legge applicabile. Possiamo anche utilizzare i dati personali per ulteriori scopi che identifichiamo al momento della raccolta. Chiederemo il Suo consenso per questi usi aggiuntivi nella misura prevista dalla legge applicabile.

Ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali per scopi di marketing diretto.

La base legale per la nostra azienda che tratta i Suoi dati personali come sopra descritto sarà tipicamente una delle seguenti:

Il Suo consenso;
Esecuzione di un contratto con Lei o con una parte interessata;
I nostri legittimi interessi commerciali; o
Il rispetto degli obblighi di legge.

Le tue impostazioni sulle comunicazioni e sulla privacy (Centro preferenze comunicazioni)

Puoi utilizzare la tua pagina Web del Centro preferenze comunicazioni dove puoi modificare i tuoi dati personali e di contatto e le tue preferenze di comunicazione.

Avrai accesso al Centro preferenze comunicazioni dopo aver registrato la tua e-mail e il tuo profilo nel nostro sistema CRM/automazione marketing.

Se hai effettuato la registrazione al Centro preferenze comunicazioni potrai sempre accedervi tramite il link.

Al momento, il Centro Preferenze Comunicazioni è disponibile solo in lingua inglese.

Se non riuscite ad accedere al Centro Preferenze Comunicazioni utilizzando questo link, ma prima riuscivate ad accedere, inviateci un'e-mail all'indirizzo privacyquestions@innio.com.

È sempre possibile modificare i propri dati e preferenze inviando un'e-mail a privacyquestions@innio.com.

Condivisione delle informazioni personali

Non vendiamo o divulghiamo le informazioni personali in altro modo che non sia qui descritto o al momento della raccolta.

Possiamo condividere i dati personali all'interno della nostra azienda per le finalità descritte nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.
Possiamo condividere le informazioni personali con i fornitori di servizi che abbiamo ingaggiato per eseguire servizi per nostro conto (come le attività di marketing, l'elaborazione dei pagamenti, l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti e l'analisi dei dati). Questi fornitori di servizi sono tenuti per contratto a salvaguardare le informazioni loro fornite e non possono utilizzare o divulgare tali informazioni se non per eseguire servizi per nostro conto o per ottemperare ai requisiti di legge.
Possiamo condividere i dati personali con i nostri partner di marketing congiunto e altri partner commerciali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali.
Possiamo divulgare le informazioni personali che La riguardano (1) se ci viene richiesto o ci viene consentito di farlo in base alla legge o a un procedimento legale (come un ordine del tribunale o un mandato di comparizione), (2) alle autorità di polizia o ad altri funzionari governativi per ottemperare a una richiesta legale legittima, (3) quando riteniamo che la divulgazione sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, (4) per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali, (5) in relazione a un'indagine su sospette o reali frodi o attività illegali o (6) altrimenti con il Suo consenso.
Ci riserviamo il diritto di trasferire a terzi interessati qualsiasi informazione in nostro possesso su di Lei nel caso di una potenziale o effettiva vendita o trasferimento di tutta o parte della nostra attività o delle nostre attività (anche in caso di fusione, acquisizione, joint venture, riorganizzazione, dismissione, scioglimento o liquidazione) o di altre aggregazioni aziendali. In tal caso, richiederemo ai terzi interessati di fornire livelli di protezione comparabili a quelli forniti da INNIO in relazione alle informazioni che condividiamo.

Trasferimento dati

Possiamo trasferire le informazioni personali che raccogliamo attraverso i canali verso altri Paesi e memorizzare tali dati in altri Paesi, che possono avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del Paese in cui le informazioni sono state fornite. In tal caso, i dati personali saranno trasferiti solo per le finalità descritte nella presente informativa sulla protezione dei dati personali. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, quando trasferiamo le Sue informazioni personali a destinatari in altri Paesi, adotteremo misure per proteggere tali informazioni.

Le sue scelte e i suoi diritti

Le offriamo alcune scelte in relazione alle informazioni personali che otteniamo su di Lei. Può esercitare una scelta su come le informazioni sui propri interessi vengono utilizzate dalle reti pubblicitarie per fornire pubblicità pertinente. I canali online non sono progettati per rispondere ai segnali di "non tracciamento" ricevuti dai browser web.

Nella misura prevista dalla legge in vigore nella Sua giurisdizione, potrebbe avere il diritto ad (1) accedere a determinate informazioni personali che conserviamo su di lei; (2) richiedere l'aggiornamento, la correzione, la modifica, la cancellazione o la limitazione delle Sue informazioni personali; o (3) esercitare il Suo diritto alla portabilità dei dati; (4) richiedere la cancellazione dei dati personali. Ove previsto dalla legge, l'utente può revocare il consenso precedentemente fornitoci o opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per motivi legittimi relativi alla sua situazione particolare, e noi applicheremo le Sue preferenze andando avanti come appropriato. Per contribuire a proteggere la Sua privacy e mantenere la sicurezza, possiamo prendere misure per verificare la Sua identità prima di concedere l'accesso alle informazioni. Nella misura consentita dalla legge applicabile, può essere applicato un addebito prima di fornire all'utente una copia di qualsiasi informazione personale che conserviamo. A seconda di dove si trova, potrebbe avere il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di regolamentazione governativa se non fosse soddisfatto della nostra risposta.

Come tuteliamo le informazioni personali

Adottiamo protezioni amministrative, tecniche e fisiche, coerenti con i requisiti legali in cui sono state ottenute le informazioni personali, progettate a tutela contro la distruzione, la perdita, l'alterazione, l'uso o la divulgazione o l'accesso alle informazioni personali forniteci attraverso i Canali.

Conservazione dei dati personali

Nella misura consentita dalla legge applicabile, conserviamo i dati personali che otteniamo su di Lei finché (1) sono necessari per gli scopi per i quali li abbiamo ottenuti, in conformità con le disposizioni della presente Informativa sulla protezione dei dati personali o (2) abbiamo un altro fondamento legale, indicato nella presente Informativa sulla protezione dei dati personali o al punto di raccolta, per conservare tali informazioni oltre il periodo per il quale è necessario per servire allo scopo originario per ottenere i dati personali.

Ulteriori informazioni

Avviso ai residenti in California

Nel rispetto di determinati limiti previsti dalla legge californiana, i residenti in California possono chiederci di fornire loro (1) un elenco di alcune categorie di dati personali che abbiamo rivelato a terzi per i loro scopi di marketing diretto durante l'anno solare immediatamente precedente e (2) l'identità di tali terzi.

Informazioni personali sui bambini

I canali online sono progettati per un pubblico generico e non sono diretti a bambini al di sotto dei 13 anni. Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente informazioni personali di bambini al di sotto dei 13 anni attraverso i canali online. Se ci rendessimo conto di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore ai 13 anni, cancelleremo immediatamente le informazioni dai nostri archivi.

Informazioni sull'applicazione Chatbot

I visitatori del nostro sito web possono utilizzare il servizio di chatbot sul nostro sito Web. Il servizio di chatbot è dedicato a migliorare l'esperienza complessiva dell'utente con il sito Web (ad es. aiuto con la navigazione nei contenuti, possibilità di compilare un modulo di contatto se il cliente è interessato a mettersi in contatto con il rappresentante INNIO e altro). Il servizio Chatbot è fornito da Chatbot.com (LiveChat, Inc.). Se desidera utilizzare il servizio chatbot sul nostro sito web, deve accettare la categoria dei cookie chatbot. Può ricevere maggiori informazioni su chatbot.com, le sue policies e i cookie che utilizza, nella sezione Cookie e Tecnologie simili di questa policy, nel Privacy Preference Centre e tramite i seguenti link: https://www.chatbot.com/, https://www.chatbot.com/legal/privacy-policy/, https://www.chatbot.com/legal/terms-and-conditions/, https://www.chatbot.com/legal/security/, https://www.chatbot.com/legal/gdpr-faq/. Attualmente il servizio di chatbot è disponibile solo sul sito web inglese di INNIO.

Informazioni sull'applicazione accessiBe

AccessiBe è una soluzione che consente ai nostri visitatori la possibilità di apportare rapide modifiche alle interfacce utente al fine di rendere accessibile il sito web, indipendentemente dalle circostanze e dalle capacità. Ulteriori informazioni sull'applicazione accessiBe sono disponibili tramite i seguenti links: https://accessibe.com/product, https://accessibe.com/product/security, https://ace.accessibe.com/faqs.

Paese di ubicazione

Analizziamo il tuo indirizzo IP solo per determinare il Paese in cui ti trovi e forniamo la personalizzazione dei contenuti web sul nostro sito web. A tale scopo, utilizziamo i dati gratuiti forniti da MaxMind, Inc. di indirizzi IP noti. Dopo tale analisi, le tue informazioni IP e le informazioni sul Paese non vengono archiviate nei database di INNIO.

Informazioni su Marketo Web Personalization

Marketo Web Personalization, noto anche come Marketo Real Time Personalized, è una soluzione fornita da Adobe Marketo, la cui funzione principale è permetterci di creare e gestire campagne web speciali, personalizzando in tempo reale il contenuto dei nostri siti web, per mostrare informazioni più rilevanti ai nostri visitatori. Utilizzando questo strumento possiamo modificare alcuni banner o blocchi di informazioni, mostrare ai clienti vari widgets, finestre di dialogo etc.

Maggiori informazioni su Web Personalization possono essere trovate qui: https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo/using/product-docs/web-personalization/understanding-web-personalization/web-personalization-overview.html?lang=en.

Insieme al sistema di automazione del marketing di Marketo, Marketo Web Personalization ci consente di raggruppare i visitatori già noti di siti web e i nuovi visitatori in determinati segmenti di pubblico, e quindi adattare in tempo reale il sito web, per renderlo più interessante per lo specifico segmento di pubblico dei visitatori. Marketo può aggiornare i criteri che possono essere utilizzati da Web Personalization per definire i segmenti di pubblico.

I segmenti di pubblico possono essere creati in base a criteri demografici (ad esempio possibile settore industriale del visitatore , azienda o gruppo di aziende, etc), comportamentali (ad esempio se i clienti sono noti, un determinato elenco di clienti, visitatori che hanno usato determinati termini di ricerca su Google, visitato determinate pagine web, visitatori indirizzati da determinate fonti, visitatori che utilizzano determinati dispositivi/browser, etc) e altri gruppi di criteri (ad esempio criteri e segmenti importati tramite API da fornitori di terze parti, criteri importati da nostro database etc. Questo strumento consente di analizzare l’efficacia delle campagne web e l’efficacia dei contenuti.

Per ulteriori informazioni sulle policy di privacy di Marketo e Adobe, visitate: https://www.adobe.com/privacy/policy.html, https://www.marketo.com/company/legal/, https://documents.marketo.com/legal/privacy/, https://documents.marketo.com/legal/cookies/, https://documents.marketo.com/toutapp/privacy.

Marketo può condividere I dati personali raccolti con un numero limitato di terze parti. L’elenco completo dei sub-processor utilizzati da Adobe è disponibile qui: https://www.adobe.com/privacy/sub-processors.html.

Marketo potrebbe trasferire i tuoi dati negli Stati Uniti. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.

Informazioni su LinkedIn

Il servizio cookie di LinkedIn

Se acconsenti all’uso della categoria dei cookie di marketing sul nostro sito web, il servizio cookie di LinkedIn sarà caricato sul tuo browser. Utilizziamo il servizio cookie di LinkedIn (ora chiamato anche: tag Insight di LinkedIn) per ottimizzare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn, per tenere traccia delle conversioni ottenute tramite le campagne pubblicitarie su LinkedIn, per il retargeting dei visitatori del nostro sito web con le pubblicità su LinkedIn, per scoprire di più sui visitatori del nostro sito web (pubblico). In aggiunta potremmo utilizzare altre funzionalità disponibili del servizio cookie di LinkedIn. Di conseguenza, il servizio cookie di LinkedIn ci aiuta a ottimizzare i contenuti del sito web e a migliorare le nostre campagne pubblicitarie su LinkedIn oltre a effettuare il retargeting delle campagne su LinkedIn. L’uso del servizio cookie di LinkedIn si basa sul tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1 lettera a del GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con conseguenze per il futuro. Per scoprire di più sul tag Insight di LinkedIn, la sua funzionalità e quali dati raccoglie, visita queste pagine: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/insight-tag, https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a427660. Puoi ottenere maggiori informazioni su LinkedIn e le sue politiche consultando i seguenti link: linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy.

Facciamo presente che i server della società LinkedIn potrebbero trovarsi negli Stati Uniti e che i tuoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti dopo aver acconsentito all’uso della categoria dei cookie di marketing sul nostro sito web. Il trasferimento dei dati personali negli USA potrebbe non essere basato sulle opportune salvaguardie per il fatto che, per legge, le autorità statunitensi possono avere accesso e utilizzare tali dati trasferiti dall’UE agli USA. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli garantiti dal diritto comunitario, in particolare in relazione al principio di proporzionalità, dato che i programmi di sorveglianza basati sulle disposizioni statunitensi non si limitano allo stretto necessario.

Moduli di contatto di LinkedIn

Potremmo fare campagne pubblicitarie su LinkedIn. Alcune delle nostre campagne possono includere moduli di contatto di LinkedIn (noti anche come moduli LinkedIn Lead Gen).

Dopo che ha completato il modulo di contatto, ci sarà possibile ricevere i suoi dati di contatto sia scaricandoli con LinkedIn campaign manager cabinet o ricevendo i dati automaticamente tramite l'integrazione di LinkedIn con i nostri sistemi (ad esempio automatizzazione marketing, sistemi CRM). I suoi dati saranno memorizzati nei nostri sistemi per facilitare le comunicazioni future. Inviando i dati tramite il modulo di contatto su LinkedIn, autorizza INNIO a mettersi in contatto con Lei e/o ad inoltrare la sua richiesta a venditori terzi come fornitori di servizi di vendita/fornitori di servizi, allo scopo di trattare la sua richiesta.

Utilizzando il modulo di contatto sul sito web di LinkedIn, può anche acconsentire a ricevere future comunicazioni di marketing da parte di INNIO, che includono materiali come aggiornamenti dei prodotti, newsletter, inviti ad eventi e altro. Può ricevere maggiori informazioni su LinkedIn e le sue politiche attraverso i seguenti link: linkedin.com, https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Facciamo presente che i server della società LinkedIn potrebbero trovarsi negli Stati Uniti e che i suoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti dopo che sono stati forniti sul sito web di LinkedIn. Il trasferimento di dati personali negli Stati Uniti potrebbe non essere basato su garanzie adeguate poiché le autorità statunitensi sono autorizzate dalla legge statunitense ad accedere e utilizzare tali dati trasferiti dall'UE agli Stati Uniti. Questi trasferimenti non sono regolamentati in modo tale da soddisfare requisiti equivalenti a quelli esistenti nel diritto dell'UE in particolare per quanto riguarda il principio di proporzionalità poiché i programmi di monitoraggio basati sulla legislazione statunitense non si limitano a quanto strettamente necessario.

Modifiche alla nostra Informativa sulla protezione dei dati personali

La presente Informativa sulla protezione dei dati personali può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche informative. Nella parte superiore della presente Informativa sulla protezione dei dati personali verrà indicato quando è stata aggiornata più di recente.

La presente informativa sulla protezione dei dati personali, l’informativa sui cookie e il Centro preferenze sulla privacy erano originariamente in inglese e sono stati tradotti in italiano. In caso di eventuali discrepanze nella traduzione, prevarrà la versione in inglese.

Come contattarci

Se avesse domande o commenti sulla presente Informativa sulla protezione dei dati personali o se volesse che aggiornassimo le informazioni che abbiamo su di lei o sulle Sue preferenze, ci contatti all'indirizzo:

email.it@innio.com

Responsabile della protezione dei dati

Dr. Karsten Kinast, LL.M

DPO-Innio@kinast.eu